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Düsseldorf (ots) - Die integrierte Alarmempfangsstelle (AES) und Notruf- und
Serviceleitstelle (NSL) von Klüh Security hat einen entscheidenden
Entwicklungsschritt erreicht: Sie ist nun offiziell nach VdS 3138 und VdS
3137/DIN EN 50518 , DIN EN 17483-1 (Private Sicherheitsdienstleistungen - Schutz
kritischer Infrastrukturen) und ISO 27001 zertifiziert und erfüllt damit höchste
Anforderungen an Informationssicherheit, Prozessqualität und Leitstellenbetrieb.
Gleichzeitig konnte Klüh Security bereits erste strategische Partner und Kunden
für die Nutzung der intelligenten Leitstellenlösung gewinnen.
Mit den Zertifizierungen erfüllt die Leitstelle nicht nur technische und
organisatorische Anforderungen an moderne Sicherheitsdienstleistungen, sondern
bestätigt zugleich ihre Leistungs- und Qualitätsstandards entlang international
anerkannter Normen. Die VdS-Zertifizierung bestätigt dabei die normgerechte
Auslegung und den zuverlässigen Betrieb der Alarmempfangsstelle nach VdS
3137/DIN EN 50518 - einschließlich definierter Anforderungen an technische
Infrastruktur, organisatorische Abläufe und die strukturierte Verarbeitung von
Alarm- und Notrufmeldungen. Die Zertifizierung nach DIN EN 17483-1 belegt, dass
die Dienstleistung der Klüh Security auch den speziellen Anforderungen an einen
Sicherheitsdienstleister in Zusammenhang mit kritischen Infrastrukturen gerecht
wird und für besonders sicherheitskritische Umgebungen eingesetzt werden kann.
Ergänzend dokumentiert die ISO 27001-Zertifizierung, dass Klüh Security ein
umfassendes und auditierbares Informationssicherheitsmanagement etabliert hat,
das den Schutz sensibler Daten und Prozesse gewährleistet.
"Mit den erlangten Zertifizierungen setzen wir ein starkes Zeichen für die
Qualität und Zuverlässigkeit unserer Leitstellen-Dienste", erklärt Sven
Horstmann , Geschäftsführer bei Klüh Security. "Unsere Kunden und Partner können
sich somit darauf verlassen, dass modernste Technik, geprüfte Prozessqualität
und systematisches Risikomanagement Hand in Hand gehen."
Auf dieser Basis konnte Klüh Security bereits erste Partner und Kunden gewinnen.
Die Partner unterstützen insbesondere die technische Anbindung von Sicherheits-
und Serviceanwendungen, während Kunden aus besonders sicherheitsrelevanten
Bereichen - darunter Bundeswehr, Energieversorger, Banken, Flughäfen,
Schiffshäfen, Gesundheitseinrichtungen sowie Hightech-Unternehmen - die
zertifizierte Leitstellenlösung bereits nutzen. Diese Zusammenarbeit schafft
eine leistungsfähige Basis für einen resilienten Leitstellenbetrieb, der den
wachsenden Anforderungen an Sicherheit, Digitalisierung und schnelle
Reaktionsfähigkeit gerecht wird.
Die zertifizierte AES/NSL steht rund um die Uhr bereit und bildet eine zentrale
Instanz für die koordinierte Sicherheits- und Servicebearbeitung. Durch die
Kombination aus qualifiziertem Personal, intelligenter Technologie und
zertifizierten Prozessen gewährleistet sie eine effiziente, strukturierte
Alarmbearbeitung, schnelle Reaktionszeiten und hebt klassische
Sicherheitsdienstleistungen auf ein neues Leistungsniveau.
Weitere Informationen zum neuen Geschäftsmodell der Klüh Security finden Sie
hier (https://www.klueh.de/dienstleistungen/security/intelligente-leitstelle) .
Über Klüh:
Klüh Security zählt als Mitglied im Bundesverband der Sicherheitswirtschaft e.V.
und des Bundesverbands für den Schutz Kritischer Infrastrukturen e.V. zu den
Qualitätsanbietern für Sicherheitsleistungen in Deutschland und ist nach DIN
77200 zertifiziert. Von den rund 6.000 Sicherheitsunternehmen in Deutschland
belegt Klüh Security im Ranking Platz 7 (Lünendonk®-Liste 2025). Klüh Security
gehört zum international agierenden Multiservice-Anbieter aus Düsseldorf. Im
Jahr 1911 gegründet, verfügt das Familienunternehmen über jahrzehntelange
Erfahrung im Bereich infrastrukturelle Dienstleistungen. In den
Kompetenzbereichen Cleaning, Catering, Clinic Service, Security, Personal
Service, Airport Service und Integrated Services werden sowohl
Einzeldienst-leistungen als auch Multiservice-Konzepte angeboten. Das
Unternehmen setzt mit über 46.000 Mitarbeitenden in sechs Ländern mehr als 1
Mrd. Euro (2024) um. Weitere Informationen unter https://www.klueh.de .
Pressekontakt:
Klüh Service Management GmbH | Julian Kerkhoff | Tel.: 0211 9068-304 |
j.kerkhoff@klueh.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/31416/6237540
OTS: Klüh Service Management GmbH
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