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Sofia, Bulgarien (ots/PRNewswire) - Die First Investment Bank wurde bei den
renommierten internationalen Euromoney 2025 Excellence Awards
(https://www.euromoney.com/awards/) als Bulgariens beste Bank für
Kundenerfahrung ausgezeichnet.
Dies ist die zweite Auszeichnung, die Fibank von Euromoney, einem weltweit
führenden Finanzmagazin, nach der Auszeichnung als beste Bank Bulgariens 2011
erhalten hat.
Das vergangene Jahr war für Fibank in Bezug auf Finanzergebnisse, innovative
Produkte und Dienstleistungen sowie erhaltene Auszeichnungen äußerst
erfolgreich. Das Institut verzeichnete einen Rekordgewinn in seiner Geschichte
und seine Vermögenswerte wuchsen um 13,5 %. Die Marktanteile der Fibank bei
Privatkundeneinlagen und Geschäftskrediten erreichten 8,9 % bzw. 9,7 %. Die Bank
verfügt weiterhin über eine hohe Liquidität und hält ihre Kapitaladäquanz über
den regulatorischen Anforderungen.
Die Fibank gestaltet das Kundenerlebnis in Bulgarien neu und verbindet neu
konzipierte Filialen, durchgängige digitale Prozesse und zweckorientierte
Produkte zu einem kohärenten Ansatz für schnellere und inklusivere
Finanzdienstleistungen. 2024 eröffnete sie ihre ersten beiden Pilotfilialen, die
mit digitalen Zonen ausgestattet sind, und erweiterte das Online-Banking-Angebot
für ihre Kunden. Seit dem Sommer dieses Jahres hat die Fibank digitale Produkte
auf dem griechischen Markt eingeführt (https://www.fibank.bg/en/about-us/news/ne
ws/bulgarian-fibank-just-launched-in-greece-and-it-s-all-digital) , und ihre
Strategie sieht auch den Eintritt in andere europäische Länder vor.
Die Leistungen der Fibank wurden im vergangenen Jahr mit mehreren Preisen
ausgezeichnet: Celent Model Bank, Engage Awards, Mystery Shopper Bank, und jetzt
Best Bank for Customer Experience von Euromoney.
Logo: https://mma.prnewswire.com/media/2332102/4525446/Fibank.jpg
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st-laut-euromoney-die-beste-bank-fur-kundenerfahrung-in-bulgarien-302555824.html
Pressekontakt:
Ivailo Alexandrov,
Fibank (First Investment Bank),
pr@fibank.bg,
+359 2 800 2753
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/135136/6117274
OTS: Fibank
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