Hannover (ots) - Noch immer werben zahlreiche Handwerksbetriebe mit
austauschbaren Botschaften, die weder ihre Qualität noch ihre Individualität
widerspiegeln - angesichts des steigenden Wettbewerbsdrucks in der Branche
sicher keine tragfähige Herangehensweise mehr, denn: Wer weiterhin wie alle
anderen auftritt, verliert wirklich lohnende Aufträge und damit die so wichtigen
Gewinne. Wie also können Handwerksbetriebe wirksam aus der Masse hervorstechen?
Gerade im Handwerk wird es immer schwieriger, mit herkömmlicher Werbung auf sich
aufmerksam zu machen. Dennoch nutzen weiterhin viele Betriebe nichtssagende
Webseiten, greifen auf die immergleichen Anbieter zurück und haben zu
vergleichbare Bewertungen. Dadurch wirkt auch ihr Angebot austauschbar, was
häufig in einem ruinösen Preiskampf endet. Dabei sind die spezifischen
Leistungen speziell im Handwerk so individuell wie in kaum einer anderen Branche
- ein Umstand, den Betriebe unbedingt kommunizieren müssen. Denn letztendlich
braucht es eine präzise Positionierung, um zuverlässig die richtigen Kunden
gewinnen zu können. "Andernfalls bleibt betroffenen Firmen nichts anderes übrig,
als weiterhin an den falschen Aufträgen festzuhalten. Damit verschenken sie
neben potenziellen Gewinnen vor allem auch ihr wertvollsten Kapital: nämlich
ihre Zeit", erklärt Alexander Thieme, Geschäftsführer der A&M
Unternehmerberatung GmbH.
"Genau darin liegt die eigentliche Herausforderung: Die meisten
Handwerksbetriebe nehmen nahezu jeden Auftrag an, ohne großartig auf die
Rentabilität zu achten. Damit haben sie keinen Auftragsmangel, sondern ein
Engpassproblem beim Handwerker selbst", fügt er hinzu. "Wer aus dem ständigen
Zeitmangel und finanziellen Engpässen ausbrechen will, muss stattdessen die
richtigen Kunden erreichen und gezielt tatsächlich gewinnbringende Aufträge an
Land ziehen." Genau hier setzt die A&M an: Das Team um Alexander Thieme
unterstützt Handwerksbetriebe dabei, ihre individuellen Stärken sichtbar zu
machen und profitable Aufträge zu gewinnen. So zeigt die A&M seit Jahren, wie
kluge Positionierung und selektive Auftragswahl zu mehr Gewinn, Planbarkeit und
Lebensqualität führen. Worauf es hierbei ankommt und welche Schritte Handwerker
konkret gehen sollten, verrät Alexander Thieme hier.
Individuelle Stärken als Verkaufsargument: Warum Austauschbarkeit im Handwerk
längst nicht mehr tragbar ist
Handwerksbetriebe scheitern häufig daran, ihre individuellen Stärken klar zu
vermitteln. Die Folge ist Austauschbarkeit, die nahezu zwangsläufig zu
Preisdumping führt - Kunden vergleichen Angebote allein über den Preis, weil sie
keinen anderen Maßstab erkennen. Dabei gibt es viele Gründe, warum ein Betrieb
höherpreisig sein darf: schnellerer Service, zuverlässigere Ausführung, ein
eingespieltes Team oder besondere Fachkompetenzen. Der entscheidende Schritt
liegt darin, diese individuellen Merkmale klar herauszuarbeiten und
kommunizierbar zu machen. Von der Persönlichkeit des Teams über regionale
Verwurzelung bis hin zu echten Kundenreferenzen gilt es demnach, ein
differenziertes Bild zu vermitteln. Wer diese Einzigartigkeit hingegen nicht
zeigt, verkauft am Ende nur den Preis - und sich selbst damit oft unter Wert.
Wie Handwerksbetriebe mit gezieltem Marketing aus der Masse herausstechen
"Wir raten grundsätzlich zu einem ganzheitlichen Ansatz, um der Austauschbarkeit
entgegenzuwirken", betont Alexander Thieme. "Eine solche Herangehensweise
beginnt stets mit der Frage: Wer ist der Betrieb, was macht ihn besonders?" Ein
wichtiger Baustein ist dabei das bewusste Zeigen von Persönlichkeit: Kunden
kaufen schließlich von Menschen, nicht von anonymen Firmenlogos. Ein kurzes,
authentisches Video des Geschäftsführers oder des Teams kann dabei schon helfen,
das nötige Vertrauen aufzubauen und echte Sympathie zu wecken. Dabei gilt:
Authentizität zählt mehr als Perfektion.
Ebenso ist die Betonung der Regionalität ein wertvolles Mittel, um grundlegendes
Vertrauen zu schaffen. Kunden wollen wissen, wo sie im Notfall Hilfe erwarten
können. Lokale Präsenz und langjährige Verwurzelung sind in diesem Kontext
starke Preistreiber und schaffen nachhaltige Kundenbindung. Weiterhin sind echte
Referenzen und selbst erstellte Projektbilder von großer Bedeutung: Sie wirken
glaubwürdiger als Herstellerfotos oder Stockbilder und unterstreichen die eigene
Qualität.
Nicht zuletzt muss jede Werbeanzeige klar und verständlich sein. Sie sollte dem
Kunden sofort verdeutlichen, welches Produkt oder welche Leistung angeboten wird
und was der nächste Schritt ist. Ein Beispiel: Statt der technisch korrekten,
aber wenig geläufigen "PV-Anlage" ist der Begriff "Solaranlage" verständlicher
und führt zu mehr Anfragen. Trotz voller Auftragsbücher sollten entsprechende
Marketing-Maßnahmen dabei nie vernachlässigt werden, da nur sie den Zugang zu
den richtigen Kunden sichern.
Kompromisslose und spezifisch definierte Auftragsauswahl: Mehr Gewinn durch
klare Prioritäten
Volle Auftragsbücher, mangelnde Zeit und vor allem zu wenig Gewinn - ein
typisches Dilemma vieler Handwerksbetriebe, das immer deutlicher macht: Die
Lösung liegt nicht nur in mehr Aufträgen, sondern vor allem in der richtigen
Auswahl. Demgegenüber wählen viele Handwerker ihre Aufträge zu oft nach
persönlichem Geschmack oder der Hoffnung auf Folgegeschäfte aus - das ist
allerdings nicht immer wirtschaftlich. Umso wichtiger ist es im Umkehrschluss,
unprofitable Aufträge konsequent abzulehnen und die ohnehin knappen Kapazitäten
für lukrative Projekte freizuhalten.
Hierfür braucht es zunächst eine genaue und unvoreingenommene Analyse der
letzten 30 Aufträge: Sie ermöglicht es, die tatsächlich profitabelsten Projekte
zu identifizieren. Ein wesentlicher Faktor dabei ist die Komplexität von
Aufträgen, denn auch sie wirkt sich unmittelbar auf den Gewinn aus. So erfordern
anspruchsvolle Projekte mehr Zeit, mehr Abstimmung und bergen höhere
Fehlerquellen, was die Rentabilität mindert. "Wir empfehlen daher, vermehrt auf
standardisierte und gut kalkulierbare Aufträge zu setzen, die wirtschaftlicher
abgewickelt werden können", erläutert Alexander Thieme hierzu.
Fazit: Mut zur Individualität und zur klaren Entscheidung lohnt sich
Der Weg zu mehr Gewinn, besserer Planbarkeit und höherer Lebensqualität im
Handwerk führt über die bewusste Positionierung, gezielte Sichtbarkeit und
aktive Auftragssteuerung. Wer sein Unternehmen als Marke versteht, die
Persönlichkeit und regionale Nähe zeigt, und dabei lernt, profitable Projekte zu
priorisieren, kann sich erfolgreich vom Wettbewerb abheben. Die A&M begleitet
Handwerksbetriebe auf genau diesem Weg - von der Analyse bis zur Umsetzung einer
maßgeschneiderten Strategie.
Sie wollen mit Ihrer Werbung nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern vor
allem die richtigen Kunden erreichen und sie von sich begeistern? Dann melden
Sie sich jetzt bei Alexander Thieme von der A&M Unternehmerberatung GmbH
(https://www.am-beratung.de/) und vereinbaren Sie ein unverbindliches
Beratungsgespräch!
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