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München (ots) - Der deutsche Gebrauchtwagenmarkt ist in Bewegung: Während
Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor weiterhin den Großteil der Verkäufe ausmachen,
wächst das Angebot an gebrauchten Elektrofahrzeugen stetig. Doch viele
potenzielle Käufer bleiben zurückhaltend. Nur 45 Prozent der Deutschen können
sich vorstellen, ein gebrauchtes Elektroauto zu kaufen. Hauptgrund ist die Sorge
um die Batterie. Mehr als jeder Zweite befürchtet, dass sie nicht mehr
zuverlässig funktioniert. Das zeigen die Ergebnisse der aktuellen Online-Umfrage
"Vorurteile gegen gebrauchte Elektrofahrzeuge" der BMW Bank.
Gebrauchtwagenkäufer bleiben bei Elektromobilität zurückhaltend
Elektroautos werden von den Befragten grundsätzlich mit Umweltfreundlichkeit (61
Prozent) und Innovationskraft (56 Prozent) verbunden. Dennoch überwiegen die
Bedenken gegenüber gebrauchten Modellen: Nur sechs Prozent der 1000 befragten
Bundesbürgerinnen und -bürgern vertrauen einem gebrauchten Elektroauto mehr als
einem vergleichbaren Verbrenner. Auch unter Elektroautobesitzern ist nach wie
vor Skepsis vorhanden: Nur jeder Fünfte bevorzugt ein Elektrofahrzeug. Menschen
unter 30 Jahren (67 Prozent) und Familien mit Kindern (65 Prozent) zeigen sich
deutlich aufgeschlossener gegenüber einem gebrauchten Elektrofahrzeug als der
Befragungsdurchschnitt.
Neben der Batterie zählen eine zu geringe Reichweite (47 Prozent), ein erhöhtes
Brandrisiko (34 Prozent) und fehlende Lademöglichkeiten (41 Prozent) zu den
wichtigsten Vorbehalten. Ein Drittel der Befragten gibt zu, den Wert eines
gebrauchten Elektroautos nicht richtig einschätzen zu können.
"Vertrauen ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für die weitere
Entwicklung", sagt Torsten Matheis, Geschäftsführer Kunde, Marken, Vertrieb der
BMW Bank. "Nur wenn sich potenzielle Kunden sicher sind, dass die Batterie
zuverlässig ist und die Reichweite stimmt, kann sich der Markt wirklich
entfalten."
BMW Bank stärkt Zukunftsvision: Neue Serviceangebote für Elektromobilität
Die BMW Bank bietet das Servicepaket "Wartung & Reparatur" auch für geleaste
vollelektrische Gebrauchtfahrzeuge an. Das Angebot richtet sich an private und
gewerbliche Kunden mit einem Leasingvertrag für Modelle aus dem BMW Premium
Selection- oder dem MINI NEXT-Programm. Im Leistungsumfang sind unter anderem
der Austausch elektronischer Steuergeräte, Services an Fahrwerk, Elektronik,
Klimaanlage, Bremsanlage, Getriebe und Kühlsystem sowie die Hauptuntersuchung
(TÜV/DEKRA) enthalten. Zusätzlich werden Mikrofilter, Wischerblätter und
Bremsflüssigkeit ausgetauscht; auch Services an werkseitigen Sonderausstattungen
sind integriert. Damit wird das Paket zu einem echten Rundum-sorglos-Angebot:
Kunden müssen sich künftig nur noch um das Laden ihrer Autos kümmern.
"Mit dem erweiterten Servicepaket bieten wir unseren Kunden jetzt im Leasing
auch bei vollelektrischen Gebrauchtfahrzeugen das gewohnte Premium-Erlebnis:
transparente Kosten, planbare Wartung und exzellenter Service, ganz im Sinne
eines nachhaltigen und modernen Mobilitätsverständnisses. Die BMW Bank setzt
damit ein deutliches Zeichen für Kundenorientierung, Qualität und
Verantwortung," sagt Torsten Matheis, Geschäftsführer Kunde, Marken, Vertrieb
der BMW Bank.
Garantien und Batterie-Checks als Schlüssel zum Kauf
Weitere Ergebnisse der Umfrage zeigen klar, welche Bedingungen Vertrauen
schaffen: Knapp zwei Drittel möchten gerne mehr Erfahrungsberichte anderer
Käufer lesen. Drei von vier Befragten wünschen sich dagegen eine Garantie auf
die wichtigsten Komponenten, ebenso viele einen verlässlichen Prüfbericht zur
Batterie. Den Kauf bei einem zertifizierten Händler bevorzugen 75 Prozent. Bei
jedem BMW Premium Selection- oder MINI NEXT-Gebrauchtwagen werden Reichweite und
Ladeperformance geprüft. Der sogenannte State of Health der Batterie
kennzeichnet den maximalen Energiegehalt einer gebrauchten Elektroauto-Batterie
im Vergleich zu einer neuen. Das Dokument schützt Käuferinnen und Käufer vor
unvorhersehbaren Kosten durch Batterieausfälle oder übermäßigen
Kapazitätsverlust. Damit wächst das Vertrauen in die Elektromobilität, da
Belastungen durch Wartung und Batterieprobleme reduziert werden.
Über die Studie
Für die Studie "Vorurteile gegen gebrauchte Elektrofahrzeuge" im Auftrag der BMW
Bank wurden 1000 Bundesbürgerinnen und -bürger im Juli 2025 online befragt. Die
Auswahl der Befragten ist repräsentativ nach Alter, Geschlecht und Bundesland
erfolgt.
Informationen für die Redaktionen
Die BMW Bank GmbH ist eine der führenden Automobilbanken in Deutschland mit
Zweigniederlassungen in Italien, Spanien und Portugal. Über 1.170 Mitarbeiter
betreuen rund eine Million Kunden (Stand: 31.12.2024). Die Produktpalette für
Privat- und Geschäftskunden reicht von der Finanzierung über das Leasing sowie
die Versicherung von Automobilen und Motorrädern bis hin zu Einlageprodukten und
Kreditkarten.
Das Unternehmen hat eine Bilanzsumme von 28,5 Mrd. Euro (Stand: 31.12.2024) und
einen Einlagenbestand von rund 11,9 Mrd. Euro (Stand: 31.12.2024). Die BMW Bank
GmbH ist Teil von BMW Group Financial Services. Nahezu jedes zweite BMW und MINI
Neufahrzeug ist über BMW Group Financial Services finanziert oder verleast.
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BMW Bank GmbH
Christoph Güttner
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