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Köln (ots verb) -
- Erstmalig weitet ROLAND sein Konfliktlöser-Angebot auch auf das
Firmenkundensegment aus
- Neu für Gewerbekunden: Wirtschaftsmediation, umfangreiche
Konfliktlösungsangebote, ausgeweiteter Schutz bei Verträgen
- Neu für Privatkund:innen: Gebündelter Internet-Rechtsschutz und umfassende
Premium-Deckung
ROLAND Rechtsschutz hat sein Tarif-Angebot angepasst - mit umfangreichen
Änderungen für Privat- und vor allem für Gewerbekunden. Mit den Anpassungen
reagiert das Unternehmen auf sich verändernde Kundenanforderungen in einem
dynamischen Umfeld. Alle Leistungen des neuen Tarifs sind ab sofort verfügbar.
Außergerichtliche Einigungen für Firmen: besonders sinnvoll bei steigenden
Kosten und zunehmenden Insolvenzen
Während die letzte Tarifanpassung im Jahr 2023 vor allem Privatkund:innen in den
Mittelpunkt rückte, steht dieses Mal das Firmenkundensegment im Fokus.
"Erstmalig weiten wir unser Konfliktlösungsangebot auch auf unsere Gewerbetarife
aus", so Tarja Radler, Vertriebsvorständin bei ROLAND Rechtsschutz. Viele
Gewerbekunden leiden derzeit unter dem wirtschaftlichem Druck und der
Kostenexplosion. In so einem Umfeld seien außergerichtliche Lösungswege
besonders sinnvoll "Wir sehen auch bei unseren Firmenkunden einen steigenden
Bedarf an außergerichtlichen Einigungen. Denn sie zeigen einen Ausweg aus der
Preisspirale." Darüber hinaus sind diese Lösungswege oft auch deutlich
schneller. "Was nützt es einem Firmenkunden, wenn er über den Rechtsweg Recht
zugesprochen bekommt - und am Ende ist die Vertragspartei längst insolvent",
führt Radler aus. Denn: Auch steigende Insolvenzen machen Unternehmern zunehmend
Sorgen. Laut der Insolvenzstatistik des Statistischen Bundesamtes haben im Jahr
2024 in Deutschland 21.812 Unternehmen Insolvenz angemeldet* - rund 4.000 mehr
als in 2023.** Damit stieg die Insolvenzzahl um mehr als 22 Prozent. Die
Tarif-Antwort von ROLAND hierzu befindet sich im neuen Firmentarif Premium: Er
bietet Rechtsschutz für die Insolvenzanfechtung sowie deutliche Vorteile im
Arbeits-Rechtsschutz.
Gewerbekunden: Wirtschaftsmediation und umfangreiche Konfliktlösungsangebote
Ein Produkt-Highlight im neuen Tarif ist der Fokus auf Wirtschaftsmediation. In
der Premiumdeckung besteht Versicherungsschutz für Mediationsverfahren nun auch
in zuvor ausgeschlossenen Bereichen. "Wir wollen unseren Gewerbekunden für jedes
Problem bzw. für jeden Konflikt ein passendes Konfliktlösungs-Angebot anbieten.
Deshalb haben wir uns nicht auf das Problem konzentriert, sondern nach einer
Lösung gesucht", so Radler. Gerade im Bereich Vertragsrecht oder auch im
Handels- und Gesellschaftsrecht könne Wirtschaftsmediation sehr sinnvoll sein.
Die Wirtschaftsmediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur
außergerichtlichen Lösung in einem wirtschaftlichen Umfeld. Sie wird von
neutralen und speziell ausgebildeten Mediator:innen begleitet. Ziel ist es
dabei, eine einvernehmliche Lösung zu erarbeiten. Vorteil der Mediation ist,
dass sie die Wogen - durch die einvernehmliche Lösung - wieder glättet. So kann
die Geschäftsbeziehung auch nach Abschluss der Mediation aufrechterhalten
werden.
Über die Wirtschaftsmediation hinaus profitieren Gewerbekunden jetzt von noch
umfangreicheren Konfliktlösungsangeboten. Dazu gehören unter anderem die
Erstellung der Unternehmervorsorgevollmacht, Rechtsschutz bei
Urheberrechtsverletzungen sowie Resilienz- und Compliance-Schulungen für
Mitarbeiter:innen. Ergänzt wird das Angebot durch einen Vertragsgenerator, mit
dem man für seinen individuellen Bedarf rechtsichere Verträge konfigurieren
kann.
Gewerbekunden: Neuer Vertrags-Rechtsschutz bietet erstmalig europaweite Deckung
Unternehmer stehen in einem Geflecht aus Kooperationsbeziehungen - sei es mit
Lieferanten, Vermietern oder Kunden. Viele Streitigkeiten, die Gewerbekunden
drohen, entstehen aus der reinen Geschäftstätigkeit heraus. ROLAND hat deshalb
den neuen Vertrags-Rechtsschutz Gewerbe Plus entwickelt. Er schützt
Gewerbekunden beispielsweise, wenn es Streitigkeiten mit Lieferanten oder
Kund:innen gibt, aufgrund von angeblicher Schlechterfüllung aus Verträgen. Neu
hinzugefügt wurde der Schutz für außergerichtliche Fälle in Deutschland.
Hierdurch haben Gewerbekunden deutlich mehr Wahlfreiheit in ihrer Deckung und
können auf Wunsch aufwendige Gerichtsverfahren vermeiden. Im neuen Produkt sind
erstmalig gerichtliche Verfahren in Europa enthalten.
Privatkunden: Neue Leistungsart Internet-Rechtsschutz
Digitale Innovationen bringen viele Annehmlichkeiten mit sich. Aus den
technischen Möglichkeiten erwachsen jedoch auch neue Risiken. Privatpersonen
sind bei Cybercrime besonders betroffen durch Identitätsdiebstahl, Betrug beim
Online-Shopping oder als Opfer rufschädigender Inhalte in den sozialen Medien.
Deshalb bündelt die neue Leistungsart Internet-Rechtsschutz alle relevanten
Leistungen rund um Cyber-Risiken - für mehr Übersicht und Transparenz. Neben dem
Rechtsschutz bei Urheberrechtsverstößen sind auch Schadensersatz- und
Unterlassungsansprüche bei Reputationsschäden, Identitätsmissbrauch oder
Missbrauch von Zahlungsmitteln enthalten. Zusätzlich bietet der neue Tarif
psychologische Unterstützung bei Cyber-Mobbing.
Privatkunden: Umfassende Premium-Deckung
Erheblich erweitert wurde die Premium Deckung für Privatkunden. Sie enthält
zahlreiche Mehrleistungen. So wurde zum Beispiel der Geltungsbereich der Police
auf weltweit ausgedehnt, das Sublimit für Urheberrechtsverstöße wurde erhöht und
es sind bis zu drei Löschungsversuche rufschädigender Inhalte im Internet
enthalten. Bei den mitversicherten Personen werden jetzt auch
Mehrgenerationenhaushalte berücksichtigt, dies gilt auch ohne
Verwandtschaftsgrad - wie in Patch-Work-Familien üblich.
*Statistisches Bundesamt, Unternehmen - Gewerbemeldungen und Insolvenzen,
Statistischer Bericht - Statistik über beantragte Insolvenzverfahren 2024, Link:
https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Gewerbemeldun
gen-Insolvenzen/_inhalt.html# (https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Untern
ehmen/Unternehmen/Gewerbemeldungen-Insolvenzen/_inhalt.html) , abgerufen am
13.10.2025.
**Statistisches Bundesamt, Unternehmen - Gewerbemeldungen und Insolvenzen,
Statistischer Bericht - Statistik über beantragte Insolvenzverfahren 2023, Link:
https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Unternehmen/Unternehmen/Gewerbemeldun
gen-Insolvenzen/_inhalt.html# (https://www.destatis.de/DE/Themen/Branchen-Untern
ehmen/Unternehmen/Gewerbemeldungen-Insolvenzen/_inhalt.html) , abgerufen am
13.10.2025.
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