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Hamburg (ots) -
- Stadtwerke Schwerin verbessern sich von Platz 28 auf 4.
- Stadtwerke Augsburg springen um 35 Plätze auf Rang 10.
Im regionalen Markt der Energieversorger entscheidet nicht allein der Preis.
Wichtig ist auch, wie Kundinnen und Kunden den Versorger vor Ort wahrnehmen und
darüber auf Social Media und Online-Foren berichten. Genau diese Wahrnehmung
bildet das Reputationsranking der Energieversorgungsbranche 2025 ab. Es zeigt
zahlreiche Auf- und Absteiger unter den 50 analysierten regionalen Versorgern,
während sich Enercity wie im Vorjahr auf Platz 1 behaupten konnte. Für die
Analyse wertete das IMWF Institut über 179.000 reputationsrelevante
Online-Erwähnungen aus redaktionellen Medien, Presseportalen, sozialen
Netzwerken, Foren, Blogs und Bewertungsplattformen im Zeitraum 1. Januar bis 31.
Dezember 2025 aus.
Enercity behauptet seine Spitzenposition über vier von fünf Bereiche hinweg.
Sowohl bei "Produkt & Service", "Wirtschaftlichkeit" und "Nachhaltigkeit" als
auch bei "Management" erzielte der Anbieter aus Hannover überdurchschnittliche
Werte. Enercity ist damit die Referenz im regionalen Wettbewerb. Auf Platz 2
folgen mit gebührendem Abstand die Stadtwerke München.
Große Veränderungen bei den Verfolgern
Hinter Platz 1 ist gleichzeitig eine starke Dynamik im Markt entstanden mit
zahlreichen Auf-, Ab- und Neueinsteigern bis hinein in die Top 10. Besonders
auffällig sind hier die Stadtwerke Schwerin. Das Unternehmen verbessert sich
innerhalb eines Jahres von Rang 28 auf Platz 4. 43 Prozent aller Aussagen im
Internet betrafen das Thema "Nachhaltigkeit", 25 Prozent der Aussagen "Produkt &
Service". Auch die Stadtwerke Augsburg legen stark zu und rücken von Platz 45
auf Rang 10 vor.
Die Verschiebungen der Anbieter zeigen, wie stark sich die öffentliche
Wahrnehmung regionaler Anbieter innerhalb von 12 Monaten verändern kann. Neben
den beiden genannten Themenbereichen prägt auch der Bereich "Management" die
Wahrnehmung aller regionaler Anbieter maßgeblich. Gleichzeitig hat Management
als Thema den größten Anteil unter allen Aussagen der regionalen Anbieter, noch
vor Aussagen zu Netz, Strom, Versorgung und Wärme.
"Die regionalen Ergebnisse zeigen sehr deutlich, dass Reputation dort wächst, wo
Energieversorgung konkret erfahrbar ist. Managemententscheidungen und
Servicequalität vor Ort wirken unmittelbar auf die öffentliche Wahrnehmung",
sagt Dr. Roland Heintze, Reputations-Experte und Geschäftsführender
Gesellschafter von PER.
"Auch im dritten Jahr in Folge zeigt unser Ranking: Eine starke Reputation ist
entscheidend, um sich im Wettbewerb um Kunden und Marktanteile zu behaupten.
Mehrere regionale Anbieter haben ihre Wahrnehmung im Vergleich zu 2024 spürbar
verbessert und sind in die Top 10 aufgestiegen. Ausschlaggebend dafür sind vor
allem die Dimensionen Management, Produkt & Service sowie Nachhaltigkeit, die im
regionalen Markt die Wahrnehmung der Stadtwerke maßgeblich prägen", sagt Andreas
Quest, Geschäftsführer der IMWF GmbH.
Über das Reputationsranking
Das Reputationsranking der Energieversorgungsbranche untersucht zum dritten Mal
in Folge die öffentliche Wahrnehmung von Energieanbietern auf Basis digitaler
Medien- und Onlinequellen. Ausgewertet wurden über 179.000 reputationsrelevante
Online-Erwähnungen aus redaktionellen Medien, Presseportalen, sozialen
Netzwerken, Foren, Blogs und Bewertungsplattformen im Zeitraum 1. Januar bis 31.
Dezember 2025.
Die Analyse basiert auf einem mehrdimensionalen Reputationsindex, der
Sichtbarkeit und Tonalität der Berichterstattung in fünf Reputationsbereichen
zusammenführt: Management, Wirtschaftlichkeit, Produkte & Services,
Nachhaltigkeit und Arbeitgeberattraktivität. Die Ergebnisse ermöglichen einen
vergleichenden Benchmark zwischen regionalen Energieanbietern und zeigen, welche
Faktoren Reputation stärken oder schwächen.
Die Auswertung kombiniert KI-gestützte Medienanalyse mit qualitativer Prüfung
und macht Reputation als öffentliches Stimmungsbild systematisch messbar.
Das Reputationsranking wird von der Beratungsgesellschaft PER Agency in
Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung
herausgegeben. Das komplette Ranking kann unter mailto:info@per-agency.com gegen
eine Schutzgebühr von 900,- Euro zzgl. MwSt. bestellt werden. Workshops inkl.
individuellem Excellence Check können für 4.900EUR zzgl. MwSt. gebucht werden.
Über IMWF GmbH
Das IMWF, Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, unterstützt seit
über zehn Jahren das Reputationsmanagement von Unternehmen, indem es mit
KI-gestützten Analysen via Social Listening nachweist, wie Kommunikation auf
Reputation einzahlt. Mit diesem Wissen lässt sich Reputation steuern. Und durch
eine gute Reputation wird für höhere Akzeptanz bei Stakeholdern wie Kunden,
Investoren, Mitarbeitern, Journalisten, Politik und Lieferanten gesorgt. Das
schafft den nötigen Handlungsspielraum für den Erfolg von Unternehmen und sorgt
für einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz.
Über PER Agency GmbH
Wir entwickeln kanalübergreifende Kommunikationslösungen, mit denen wir
signifikanter Bestandteil der Wertschöpfung unserer Kunden werden. Wir nutzen
dafür die überzeugende Kraft von Daten und Fakten. Unsere Strategie und Kreation
ist datengetrieben, unser Advertising bewegt Zielgruppen und liefert
überdurchschnittliche Ergebnisse. Weitere Informationen finden Sie unter
https://www.per-agency.com
Pressekontakt:
P.E.R. Agency GmbH
Dr. Roland Heintze
E-Mail: mailto:dr.roland.heintze@per-agency.com
Telefon: +49 40 253185-110
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/167561/6242952
OTS: PER Agency GmbH
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