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Frankfurt am Main (ots) -
- Arbeitgebende verzeichnen Absprungraten von bis zu 30 Prozent im
Bewerbungsprozess.
- Lediglich 14 Prozent der Unternehmen in Europa bewerten ihren
Recruiting-Prozess als exzellent - weltweit sind es 19 Prozent. Gleichzeitig
haben 74 Prozent der Arbeitgeber Schwierigkeiten, qualifizierte Fachkräfte zu
finden.
- Das macht die Verbesserung der Kandidatenerfahrung für 26 Prozent der
Arbeitgeber zu einer der größten Recruiting-Herausforderungen.
Der Fachkräftemangel bleibt eine der größten Herausforderungen für Unternehmen
in Deutschland und Europa. Das aktuelle Whitepaper "Die Candidate Experience
wieder menschlicher gestalten" der ManpowerGroup zeigt jedoch: Viele Unternehmen
verschärfen diese Situation durch unzureichende Recruiting-Prozesse selbst.
Bewerbende erleben den Einstellungsprozess häufig als intransparent, langwierig
und unpersönlich - mit direkten Folgen für Talentgewinnung, Arbeitgebermarke und
langfristige Bindung.
Fachkräftemangel trifft auf unzureichende Recruiting-Prozesse
Laut ManpowerGroup haben 74 Prozent der Arbeitgeber weltweit Schwierigkeiten,
die benötigten Fachkräfte zu finden. In Europa zeigt sich dabei ein zusätzliches
strukturelles Problem: Nur 14 Prozent der Unternehmen bewerten ihren
Recruiting-Prozess als exzellent - deutlich weniger als im weltweiten
Durchschnitt (19 Prozent).
Diese Diskrepanz wirkt sich unmittelbar auf den Erfolg der Talentgewinnung aus.
Fast jede dritte Bewerbung (30 Prozent) wird während des Recruiting-Prozesses
vom Bewerber selbst abgebrochen - eine Quote, die viele Unternehmen inzwischen
als gegeben hinnehmen.
Candidate Experience wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor
Arbeitnehmer sind auf dem Sprung: So gaben im Global Talent Barometer 2025 39
Prozent der Erwerbstätigen weltweit an, innerhalb der nächsten sechs Monate den
Job wechseln zu wollen - bei der Generation Z sind es sogar 52 Prozent. Doch
während Unternehmen um Talente konkurrieren, wächst auf Kandidatenseite die
Unzufriedenheit. 46 Prozent der Arbeitgeber weltweit nennen die Gewinnung
qualifizierter Bewerbender als größte Herausforderung im Recruiting. Die
Qualität der Candidate Experience wird daher zunehmend zum
Differenzierungsmerkmal: 26 Prozent sehen explizit die Verbesserung der
Kandidatenerfahrung als zentrale Stellschraube. Denn ein positives
Bewerbungserlebnis wirkt sich sowohl auf den jeweiligen Kandidaten als auch auf
die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber und die Markenbindung aus.
Was Unternehmen jetzt tun können
Das Whitepaper der ManpowerGroup macht deutlich: Candidate Experience ist kein
"Nice-to-have", sondern ein strategischer Hebel im Wettbewerb um Talente.
Folgende Best Practices haben sich dabei bewährt:
- Arbeitgeberversprechen und reale Recruiting-Erfahrung müssen konsequent
übereinstimmen.
- KI-gestützte Recruiting-Technologien müssen unter durchgängiger menschlicher
Aufsicht eingesetzt werden und dürfen keine autonomen
Einstellungsentscheidungen treffen.
- Persönliche Ansprache und Interaktion bleibt auch bei automatisierten
Prozessen ein zentraler Erfolgsfaktor. Bewerberinnen und Bewerber möchten in
jedem Fall im Verlauf des Prozesses mit realen Menschen in Kontakt treten.
- Absprungraten von rund 30 Prozent im Recruiting-Prozess sollten analysiert und
aktiv reduziert werden.
- Candidate Experience muss nahtlos in Onboarding und Employee Experience
übergehen.
Zu den vollständigen Ergebnissen und dem kostenlosen Download. (https://www.manp
owergroup.de/-/media/project/manpowergroup/manpowergroup/manpowergroup-germany/s
tudien_pdf/2026/mpg-whitepaper-candidate-experience-2026.pdf)
Über die ManpowerGroup Deutschland
Mit rund 7.000 Mitarbeitenden zählt die ManpowerGroup zu den größten
Personaldienstleistern in Deutschland. Unter dem Dach der Unternehmensgruppe
agieren die Gesellschaften Manpower, Experis, Talent Solutions sowie
spezialisierte Einzelmarken. Die ManpowerGroup ist Pionier der Zeitarbeit und
hat das Modell der Arbeitnehmerüberlassung erfunden. Mittlerweile ist das
Unternehmen seit 75 Jahren für Bewerber*innen und Unternehmen am Markt aktiv und
setzt Branchenstandards. Die ManpowerGroup unterstützt Unternehmen bei ihrer
Transformation in der sich stetig und rasant wandelnden Welt der Arbeit und
stellt umfassende Lösungen für das Rekrutieren, Entwickeln und Managen der für
den nachhaltigen Erfolg notwendigen Fachkräfte bereit. In Deutschland ist die
ManpowerGroup seit 1965 tätig und gehört zu der amerikanischen
ManpowerGroup(TM).
Pressekontakt:
Manpower Deutschland GmbH & Co. KG
Pressestelle
Dr. Katrin Luzar
Frankfurter Straße 60-68
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E-Mail: presse@manpower.de
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https://www.manpowergroup.de
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OTS: ManpowerGroup Deutschland GmbH
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