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Dortmund (ots) - Materna stellt auf der NVIDIA GTC mit Sinfonie eine neue
Plattform für souveräne Digital Humans vor. Die Lösung verbindet generative KI,
Sprachinteraktion und interaktive 3D-Avatare zu digitalen Fachassistenten, die
Mitarbeitende bei Wissensarbeit, internen Prozessen und komplexen
Fragestellungen unterstützen. Alle Komponenten lassen sich vollständig beim
Kunden betreiben, ohne dass Daten die eigene Infrastruktur verlassen. Sinfonie
ist aus den Erfahrungen eines Kundenprojekts für eine Landesverwaltung
hervorgegangen. Materna hat den dort entwickelten Ansatz mit Open Source und
NVIDIA-Technologien zu einer übertragbaren Plattform für den professionellen
Einsatz in Verwaltung und Wirtschaft weiterentwickelt.
Digital Humans gelten als nächste Evolutionsstufe klassischer Chatbots und
KI-Assistenten. Sie kommunizieren über Sprache, Mimik und Gestik und ermöglichen
dadurch eine natürlichere Interaktion zwischen Mensch und KI. Gleichzeitig
bleiben Wissen, Daten und Entscheidungsprozesse vollständig in der Kontrolle der
jeweiligen Organisation.
"Mit Sinfonie machen wir den nächsten Schritt von textbasierten KI-Assistenten
hin zu digitalen Fachbegleitern. Menschen kommunizieren intuitiv über Sprache
und persönliche Interaktion. Genau dort setzen Digital Humans an und schaffen
einen niedrigschwelligen Zugang zu Wissen, Prozessen und KI-gestützter
Unterstützung", sagt Michael Hagedorn, CEO von Materna. Jeder mit Sinfonie
erzeugte Digital Human verfügt über eine eigene Stimme und eine individuelle
Identität. Gemeinsam mit Mimik, Gestik und natürlicher Sprachinteraktion
entsteht so ein digitales Gegenüber, das Informationen verständlich,
vertrauenswürdig und intuitiv vermittelt.
Von der Praxis für die Praxis
Die Idee zu Sinfonie entstand im Rahmen eines Kundenprojekts für eine
Landesverwaltung in NRW. Das dortige Ziel war es, Mitarbeitende bei Fragen zu
internen Abläufen, Regelwerken und Wissensbeständen zu unterstützen und
gleichzeitig höchste Anforderungen an Datenschutz, Informationssicherheit und
digitale Souveränität zu erfüllen.
Während im ursprünglichen Projekt vor allem die Unterstützung von Mitarbeitenden
bei Wissens- und Serviceanfragen im Fokus stand, erweitert Sinfonie diesen
Ansatz zu einer Plattform für Digital Humans. Die Lösung verbindet
Wissensmanagement, Sprachdialog, KI-gestützte Assistenz und visuelle Interaktion
in einer gemeinsamen Benutzererfahrung. Dadurch entsteht ein digitaler
Fachassistent, der Informationen in einer für Menschen intuitiven Form
vermittelt. Der Einsatzbereich reicht von Wissensmanagement und Onboarding über
interne Serviceprozesse bis hin zur Unterstützung komplexer Fachverfahren in
allen Branchen.
NVIDIA-Technologien ermöglichen eine neue Generation von Digital Humans
Sinfonie wurde gezielt für den On-Premises-Betrieb entwickelt. Alle Komponenten,
von der Spracherkennung über die KI-Modelle bis zur Avatar-Animation, laufen
lokal und kommen mit minimalen Infrastrukturvoraussetzungen aus. Für die
Animation stehen von Materna entwickelte Engines zur Verfügung, die wahlweise
auf Open-Source- oder NVIDIA-Technologien wie NVIDIA Audio2Face basieren. Damit
eignet sich die Plattform besonders für Behörden, öffentliche IT-Dienstleister
und regulierte Branchen, die generative KI nutzen wollen, ohne die Kontrolle
über ihre Daten abzugeben.
Auf dieser Basis kann Sinfonie gesprochene Sprache verstehen, Informationen aus
Wissensräumen und Fachsystemen verarbeiten und Antworten über einen interaktiven
3D-Avatar mit natürlicher Sprache, Mimik und Gestik vermitteln. Die Plattform
verbindet moderne Generative AI mit den Anforderungen souveräner und
kontrollierter IT-Umgebungen.
"Souveränität und moderne KI-Erlebnisse schließen sich nicht aus. Mit Sinfonie
laufen Sprachverstehen, Wissenssuche und Avatar vollständig in der Infrastruktur
des Kunden. Das ist für viele unserer Kunden die Voraussetzung, generative KI
überhaupt produktiv einzusetzen", sagt Thomas Feld, Vice President
Datamanagement & AI bei Materna.
Souveräne KI mit menschlicher Interaktion
Sinfonie wurde speziell für Organisationen und Unternehmen entwickelt, die
moderne KI-Funktionalitäten nutzen möchten, ohne die Kontrolle über ihre Daten
aufzugeben. Die Plattform kann in kontrollierten Umgebungen betrieben werden und
integriert bestehende Wissensquellen, Rollen- und Berechtigungskonzepte sowie
Fachverfahren. Damit adressiert Materna insbesondere Organisationen, die den
Mehrwert generativer KI nutzen wollen, gleichzeitig aber hohe Anforderungen an
Compliance, Datenschutz und digitale Souveränität erfüllen müssen.
Digital Humans als nächste Entwicklungsstufe der KI-Nutzung
Mit Sinfonie gestaltet Materna einen der wichtigsten Trends der nächsten
KI-Generation aktiv mit: die Zusammenarbeit von Menschen und digitalen
Assistenten über natürliche Kommunikation. Während die erste Welle generativer
KI vor allem durch Chatbots geprägt wurde, schaffen Digital Humans eine neue
Qualität der Interaktion. Sie verbinden Sprachdialog, Fachwissen und visuelle
Präsenz zu einem vertrauenswürdigen digitalen Gegenüber.
Für Materna bilden Digital Humans deshalb die Brücke zwischen leistungsfähigen
KI-Systemen und den Menschen, die diese im Arbeitsalltag nutzen. Mit Sinfonie
zeigt Materna auf der NVIDIA GTC, wie sich diese Vision bereits heute in
souveränen, produktiven Einsatzszenarien für Verwaltung, öffentliche
IT-Dienstleister und regulierte Branchen umsetzen lässt.
Über Materna
Die Materna-Gruppe realisiert komplexe und geschäftskritische
Digitalisierungsprojekte für Konzerne, Mittelstand und öffentliche Verwaltung.
Das Unternehmen erzielte im Jahr 2025 einen Gruppenumsatz von 793 Millionen Euro
und beschäftigt weltweit rund 4.500 Mitarbeitende. Mit dem Strategieprogramm
Elevate richtet Materna ihre Weiterentwicklung auf nachhaltiges und profitables
Wachstum aus. Im Fokus steht die verlässliche Umsetzung anspruchsvoller Vorhaben
- auch in sensiblen und regulierten Umfeldern. Die Kompetenzen der Gruppe
bündeln sich in vier strategischen Dimensionen: Platform-based Transformation,
Human x Digital, Artificial Intelligence und Business Resilience. Als
Familienunternehmen steht Materna für verantwortungsbewusstes Handeln und
wirtschaftlich tragfähige Umsetzungskraft.
Pressekontakt:
Materna Information & Communications SE
Sascha Rentzing
Tel.: +49 174 6970262
E-Mail: mailto:sascha.rentzing@materna.de
http://www.materna.de
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OTS: Materna Information & Communications SE
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