POL-SE: 20261012.1 - Elmshorn: Folgemeldung 2: Ausfall der Notrufnummern 110 und 112

Elmshorn (ots) - Gemeinsame Medieninformation der Pressestellen der Polizeidirektionen Itzehoe und Bad Segeberg und des Kreises Pinneberg

Am Freitag (09.10.2026) berichteten wir über eine technische Störung bei der "Kooperativen Regionalleitstelle West", die für die Annahme von Notrufen im Bereich Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst sowie die Koordinierung der entsprechenden Einsätze zuständig ist. Die Störungen konnten noch am späten Freitagabend behoben und der Regelbetrieb wieder aufgenommen werden.

Durch die Störung kam es vereinzelt zu Einschränkungen im regulären Betriebsablauf der Polizeileitstelle. Zu keinem Zeitpunkt aber gab es Ausfälle der Notrufnummern 110 und 112. Jeder Notruf konnte entgegen genommen und der jeweilige Einsatz abgearbeitet werden. Die für einen solchen Fall vorgesehenen Notsysteme griffen reibungslos ineinander. Grundsätzlich kann gesagt werden, dass die betriebsinternen Einschränkungen zu keinem Zeitpunkt nachteilige Auswirkungen auf die Bevölkerung gehabt haben.

Die Ursachenfindung für die technische Störung ist nun Gegenstand weiterer Prüfungen. Noch am späten Freitagabend konnten alle Fehler behoben und in der Folge der Regelbetrieb wieder hergestellt werden.

Maik Seidel, Pressesprecher Polizeidirektion Bad Segeberg Anna Albrink, Pressesprecherin Polizeidirektion Itzehoe Ferdinand Preissner, Pressesprecher Kreis Pinneberg

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