|
Hannover/Bielefeld (ots) - enercity, eines der größten kommunalen
Energieunternehmen Deutschlands, erweitert sein Leistungsangebot um einen
kostenlosen Haushaltsschutz-Service für Privatkund:innen. Gemeinsam mit
Mehrwerk, Europas führender Plattform für datengetriebene Mehrwertlösungen,
wurde ZuhausePlus entwickelt - ein umfassendes Schutz- und Servicepaket, das
enercity-Kund:innen mit ausgewählten Strom- und Gastarifen kostenlos und ohne
Zusatzkosten erhalten.
ZuhausePlus reagiert auf einen wachsenden Bedarf: Hauseigentümer:innen sowie
Mieter:innen wünschen sich zuverlässige Unterstützung bei alltäglichen Pannen
und Notfällen - vom verlorenen Schlüssel bis zum Rohrbruch. Das neue Angebot
schließt diese Lücke und schafft für enercity-Kund:innen gleichzeitig einen
spürbaren Mehrwert, der weit über die reine Energieversorgung hinausgeht.
Der Service ist rund um die Uhr erreichbar, 365 Tage im Jahr. ZuhausePlus bietet
unter anderem Soforthilfe bei Rohrbruch, Türöffnung, Dachschäden,
Schädlingsbefall und PC-Datenrettung sowie eine Garantieverlängerung für
Elektrogeräte um zwei weitere Jahre über die Herstellergarantie hinaus. Die
Kostenübernahme beträgt zwischen 500 und 2.000 Euro pro Schadenfall. Ergänzend
bietet ZuhausePlus einen Schlüsselfundservice mit Finderlohn. Kund:innen, deren
Zuhause durch einen Schaden vorübergehend unbewohnbar wird, erhalten zusätzlich
Unterstützung bei Hotel-, Kinderbetreuungs- und Tierversorgungskosten.
Die Aktivierung ist in drei Schritten möglich: Kund:innen schließen online einen
FixStrom 18- oder FixGas 18-Tarif ab, aktivieren ZuhausePlus über einen
persönlichen Aktivierungslink und erhalten anschließend ein Willkommenspaket -
ab diesem Zeitpunkt startet der kostenlose Leistungszeitraum. Das ZuhausePlus
ServiceCenter ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis
14 Uhr unter der Hotline 0511 430 6929 erreichbar, in Notfällen auch außerhalb
dieser Zeiten.
"Mit Mehrwerk haben wir einen Partner, der den Leistungsumfang konsequent an den
tatsächlichen Bedürfnissen unserer Kund:innen ausrichtet und damit für sie
Mehrwert im Alltag schafft. Durch die Integration in unsere Tarife profitieren
unsere Kund:innen zudem von besonders attraktiven Konditionen. So verbinden wir
unsere Produkte und Services noch stärker mit dem Zuhause als Zentrum des
individuellen Energieökosystems - und bieten damit mehr als die reine
Energieversorgung", sagt Veit Lennarz, Fachgebietsleiter Produktmanagement &
Kooperationen von enercity.
"ZuhausePlus ist ein starkes Beispiel dafür, wie Energieversorger den
Kundennutzen konsequent ausbauen können - mit Services, die im Alltag wirklich
relevant sind und Vertrauen fördern. Gemeinsam mit enercity schaffen wir ein
Angebot, das Kund:innen nicht nur Energie, sondern echte Sicherheit für ihr
Zuhause liefert", sagt Niels Kokkeel, Chief Commercial Officer von Mehrwerk.
Über enercity - die Partnerin für intelligente Energie aus dem Norden für ganz
Deutschland
Die enercity AG ist die integrierte Partnerin für die Energie- und Wärmewende
aus dem Norden. Wir bauen, betreiben und vernetzen erneuerbare Energien, grüne
Wärmesysteme und Speicher: Durch die intelligente Kopplung von Strom, Wärme und
Mobilität schaffen wir ein stabiles, zukunftssicheres und klimaneutrales
Gesamtsystem. Wir wandeln Milliarden-Investitionen in regionale Wertschöpfung um
und stärken den Standort für Industrie, Kommunen und Haushalte. Wir setzen auf
technologische Flexibilitätslösungen, um die Energiepreise durch smarte
Steuerung stabil zu halten und die Wende bezahlbar zu machen. enercity ist der
verlässliche Anker in einer komplexen Welt - wir machen die Energiewende zum
Heimvorteil für die gesamte Region und für Deutschland. Mit einem Umsatz von
rund 6,21 Milliarden Euro und rund 4.000 Mitarbeitenden zählt der Konzern zu den
größten kommunalen Energieunternehmen Deutschlands (Stand: Geschäftsjahr 2025).
Weitere Informationen: Presse (http://www.enercity.de/presse) oder ZuhausePlus
(https://www.enercity.de/privatkunden/produkte/strom-gas/zuhauseplus)
Über Mehrwerk
Mehrwerk mit Hauptsitz in Bielefeld ist Europas führende Plattform für
datengetriebene Mehrwertlösungen. Gemeinsam mit Unternehmen aus Banken,
Versicherungen, Handel und weiteren Branchen entwickelt Mehrwerk
kundenzentrierte Mehrwertprogramme, die den Alltag von Millionen Menschen durch
relevante Vorteile, digitale Services und passgenaue Zusatzleistungen
bereichern. Dabei verbindet Mehrwerk digitale Innovation mit regionaler
Relevanz, um Kund:innen sowohl übergreifende Mehrwerte als auch lokale,
alltagsnahe Vorteile zu bieten. Ziel ist es, nachhaltige Mehrwerte zu schaffen,
die Komfort, Sicherheit, finanzielle Vorteile und regionale Nähe sinnvoll
miteinander verbinden. Weitere Informationen: http://www.mehrwerk.com/
Pressekontakt Mehrwerk
Atilla Parlar
Mehrwerk GmbH
E-Mail: mailto:a.parlar@mehrwerk.com
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/170973/6291471
OTS: Mehrwerk GmbH
|
