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Essen (ots) - tinana, die moderne Praxissoftware für Heilmittelpraxen, führt
eine direkte Integration mit dem Buchungsdienst Doctolib ein. Die neue
bidirektionale Schnittstelle eliminiert ab Juli 2026 Medienbrüche zwischen
Online-Buchung und Praxissoftware: Termine, die über Doctolib gebucht werden,
erscheinen automatisch im tinana-Kalender der Praxis - Änderungen werden in
beide Richtungen synchronisiert. Für Heilmittelpraxen in den Bereichen
Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie und Podologie bedeutet das, dass die
Zeit für manuelle Terminpflege entfällt. Praxisteams sparen so bis zu drei
Stunden pro Woche und reduzieren gleichzeitig mögliche Fehler bei der
Terminverwaltung.
Heilmittelpraxen zwischen steigender Nachfrage und Fachkräftemangel
In Deutschland arbeiten rund 208.000 Physiotherapeut:innen [1], 65.000
Ergotherapeut:innen [2] und 35.000 Logopäd:innen [3] in insgesamt ca. 70.000
Heilmittelpraxen [4]. Die Nachfrage nach Behandlungen steigt - unter anderem
durch eine älter werdende Gesellschaft -, gleichzeitig verschärft sich der
Fachkräftemangel. Die Bundesagentur für Arbeit stuft Physiotherapie in ihrer
Fachkräfteengpassanalyse mit 2,7 von 3,0 Punkten als Beruf mit starkem
Fachkräfteengpass ein. Offene Stellen bleiben im Schnitt 175 Tage unbesetzt -
auf 1.000 offene Stellen kommen rechnerisch nur acht arbeitssuchende Personen.
[5]
Um Erreichbarkeit und Effizienz zu verbessern, setzen viele Praxen auf
Online-Buchungssysteme wie Doctolib. Bisher mussten Praxisteams diese
Online-Buchungen jedoch häufig manuell in ihre Praxissoftware für Dokumentation
und Abrechnung übertragen. Genau hier setzt tinana an: Mit der neuen Integration
laufen alle Termine zentral in einem System zusammen.
Technische Umsetzung: Partner-API mit bidirektionaler Synchronisation
Die neue Schnittstelle basiert auf einer Partner-API (Application Programming
Interface). Bucht jemand einen Termin über Doctolib, erscheint dieser
automatisch im tinana-Kalender - inklusive aller relevanten Patientendaten. Die
Besonderheit: Ändert das Praxisteam einen Termin in tinana, etwa bei
Verschiebungen oder Absagen, wird diese Änderung automatisch an Doctolib
zurückgespielt und die Patientin oder der Patient informiert. Doppelbuchungen
schließt die technische Architektur aus. Alle Buchungen - ob telefonisch,
persönlich oder online - laufen damit zentral im tinana-Kalender zusammen. Das
reduziert den administrativen Aufwand und minimiert das Risiko für
Terminmissverständnisse.
Entwicklung in Zusammenarbeit mit Praxisteams
Bei der Entwicklung arbeitet tinana eng mit Praxisteams zusammen. Das Feedback
aus der Pilotphase fließt direkt in die finale Version ein - damit die Lösung zu
den tatsächlichen Abläufen in Heilmittelpraxen passt.
Eine direkte Antwort auf Kundenwünsche
"Unsere Kunden haben uns immer wieder signalisiert: Wir wollen die Vorteile der
Online-Buchung nutzen, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand zu tragen. Die
Schnittstelle mit Doctolib löst genau diese Aufgabe", sagt Jörg Sälzer,
Mitgründer und CCO von tinana.
Auch beim Partner Doctolib zählen Heilmittelpraxen zu den stark nachgefragten
Fachgruppen. Annika Jungnickel-Zickfeld, Head of Product Marketing bei Doctolib,
ergänzt: "Unser Ziel war es, eine Lösung zu schaffen, die sich in bestehende
Arbeitsabläufe der Praxisteams einfügt. Die Schnittstelle arbeitet im
Hintergrund und sorgt für Entlastung: weniger Verwaltung, mehr Zeit für
Patientinnen und Patienten."
Praxiserfahrungen aus der Pilotphase
"Mit Doctolib haben wir ein Terminvergabesystem gefunden, das für uns im
Praxisalltag wirklich heraussticht. Die Terminbuchung läuft für unsere
Patientinnen und Patienten deutlich einfacher und moderner als zuvor.
Gleichzeitig haben wir mit tinana endlich viele Funktionen gefunden, die wir uns
in der täglichen Praxisverwaltung schon lange gewünscht haben. Durch die neue
Schnittstelle greifen nun beide Systeme sinnvoll ineinander und erleichtern
unserem Team viele Abläufe im Hintergrund. Besonders positiv empfinden wir auch
die Zusammenarbeit mit beiden Unternehmen. Gerade während der Umstellung und
Einrichtung haben wir mit dem Support sehr gute Erfahrungen gemacht und uns
jederzeit unterstützt gefühlt", sagt Cong Le, Manager von Grey Gym & Physio,
Vechta.
Verfügbarkeit und Implementierung
Die Schnittstelle wird seit April 2026 in der Pilotphase mit ausgewählten Praxen
getestet und steht tinana-Kundinnen und -Kunden ab Juli 2026 zur Verfügung. Die
Systeme kommunizieren über gesicherte Verbindungen, alle Daten werden
verschlüsselt übertragen. Die Einrichtung erfolgt über das jeweilige
Administrationsmenü und dauert wenige Minuten. tinana stellt technische
Dokumentation und Support bereit.
Quellen:
[1] Physio-Deutschland (Deutscher Verband für Physiotherapie - ZVK e.V.):
Physiotherapeuten in Deutschland, Stand 2023, Daten des Statistischen
Bundesamtes (Destatis), Grunddaten der nichtärztlichen Heilberufe (GPR),
abgerufen Mai 2026.
[2] Destatis / Gesundheitsberichterstattung des Bundes (GBE): Beschäftigte in
der Ergotherapie, Stand 2022, zitiert nach Deutscher Verband Ergotherapie e.V.
(DVE), abgerufen Mai 2026.
[3] Destatis / GBE: Beschäftigte in der Logopädie, Stand 2022/2023; Deutscher
Bundesverband für Logopädie (dbl), abgerufen Mai 2026.
[4] Heilmittelbericht 2023/2024, Wissenschaftliches Institut der AOK (WIdO),
Berlin, Januar 2024, Tabelle 2; abgerufen Mai 2026.
[5] Bundesagentur für Arbeit: Fachkräfteengpassanalyse 2024, veröffentlicht Mai
2025; BA-Pressemitteilung Nr. 25 vom 28. Mai 2025, abgerufen Mai 2026.
Über Doctolib
Doctolib entwickelt seit 2013 digitale Lösungen für medizinische Fachkräfte. In
Europa nutzen mehr als 520.000 Gesundheitsfachkräfte die Software, davon 130.000
in Deutschland. Die All-in-one-Praxissoftware für Arztpraxen vereint
Terminbuchung, Patientenaufnahme, Kommunikation, elektronische Patientenakte und
Abrechnung in einem System.
Über tinana
tinana ist die moderne Praxissoftware für Heilmittelpraxen in Deutschland. Das
Essener Unternehmen entwickelt eine All-in-one-Lösung für Physiotherapie,
Ergotherapie, Logopädie und Podologie - mit dem Ziel, Praxisteams den
Verwaltungsalltag deutlich zu erleichtern und mehr Zeit für Patient:innen zu
schaffen. Die Software vereint Terminplanung mit Online-Buchung,
Patientenverwaltung, GKV-Abrechnung nach § 302 und die Anbindung an die
Telematikinfrastruktur in einem zentralen System - ohne lokale Server. tinana
ist vollständig cloudbasiert, ortsunabhängig nutzbar und innerhalb weniger
Minuten eingerichtet.
Pressekontakt:
tinana GmbH · Presse & Medienanfragen
mailto:presse@tinana.de · http://www.tinana.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/182749/6295107
OTS: tinana GmbH
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