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Berlin (ots) - Produkte und Dienstleistungen im Gesundheitsbereich gibt es
viele. Doch welche Anbieter überzeugen mit ihren Angeboten? Eine groß angelegte
Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des
Nachrichtensenders ntv liefert die Antworten.
Heute wird in 70 Kategorien der "Deutsche Gesundheits-Award" in Berlin verliehen
( Veröffentlichungshinweis: Online-Artikel und Film unter
http://www.ntv.de/tests ).
Die Auszeichnungen basieren auf insgesamt 42.824 abgegebenen Kundenurteilen.
Branchengrößen wie Doctolib, Doppelherz und Bausch & Lomb zählen genauso zu den
Preisträgern wie spezialisierte Anbieter wie Cegla (Atemtherapiegeräte), die
Schlaf-App Somnio oder das Sanitätshaus OTB.
"Der Award macht die Vielfalt der Gesundheitsbranche eindrucksvoll sichtbar und
würdigt all jene Anbieter, die ihre Kundinnen und Kunden mit herausragenden
Leistungen überzeugen ", erklärt Bianca Möller, Geschäftsführerin des Deutschen
Instituts für Service-Qualität.
"Gute Gesundheit ist für die meisten von uns enorm wichtig", merkt Catja
Stammen, Redaktionsleiterin der ntv-Wirtschaftsmagazine, an. "Deshalb
investieren immer mehr Menschen in Therapien, Behandlungen und Apps. Doch mit
steigenden Angeboten wird der Markt zunehmend unübersichtlich. Der
Gesundheitsaward schafft eine gute Orientierungsgrundlage, welche Angebote
sinnvoll und wissenschaftlich nachvollziehbar sind."
Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Befragung über ein
Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Gesundheitsanbietern in den
Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice ermittelt.
Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft in das Ergebnis ein. Bewertet
wurden 566 Gesundheitsanbieter, wobei 533 Unternehmen in die Einzelauswertung
gelangten, da sie mindestens 100 Kundenstimmen erhielten.
Preisträger in der Übersicht (alphabetisch in jeder Kategorie)
Ärzte & Kliniken
- Ärzte- & Kliniksuche - Portale : AOK-Gesundheitsnavigator, Jameda,
TK-Ärzteführer
- Check-up-Zentren : Conradia Medical Prevention, ias Gruppe, Prevention First
- Dental-Kliniken/Zahnarzt-Zentren : Fair Doctors, Welldent.de,
Zahnmedizinisches Zentrum Paderborn - ZMZ
- Klinik-/Praxismanagement : Siemens Healthineers, WMC Healthcare, ZEQ
- Medizinische Abrechnungsstellen : AÄA Apotheken- und Ärzte-Abrechnungszentrum,
Büdingen Med, DGPAR-Deutsche Gesellschaft für privatärztliche Abrechnung
- Praxissoftware : CGM Compugroup Medical, Doctolib, Indamed
- Rehakliniken : Mediclin, Paracelsus Kliniken, Vitrea
- Zahnmedizinische Abrechnungsstellen : ABZ Zahnärztliches Rechenzentrum für
Bayern, Carecapital, DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum
Barrierefreiheit & Ergonomie
- Ergonomische Büromöbel - Marken : Ergotopia, Löffler, Rovo
- Ergonomische Büromöbel - Online-Shops : Büro-direkt24, Büromöbel Experte,
Ergoweb.de
- Massagegeräte : Donnerberg, Orthomechanik
- Massagesessel : Alpha Techno, Naipo, Welcon
- Mobilitätshilfen : Bischoff & Bischoff, Pro Activ, Wolturnus
- Sanitätshäuser - Filialisten : Kaphingst, OTB, Zimmermann
- Sanitätshäuser - Online-Shops : Careshop, Claravital, Rehaland.com
Ernährung & Nahrungsergänzung
- Ernährungsportale : Eat Smarter, VidaVida, Weight Watchers
- Nahrungsergänzung & Vitamine - Marken : Doppelherz, Medicom, Mivolis (dm)
- Nahrungsergänzung & Vitamine - Online-Shops : Nu3, Vitaminversand24.com
- Saftkuren : Achterhof, Rabenhorst
- Sportlernahrung - Marken : Bodylab, ESN, Powerbar
Gesundheit & Coaching
- Arbeits- & Gesundheitsschutz : DSS Engineering, ias Gruppe, Pima Health Group
- Betriebliches Gesundheitsmanagement : BG Prevent (ehemals BAD
Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik), ias Gruppe, Mavie Work
- Firmenfitness : Egym Wellpass, Hansefit, Urban Sports Club
- Fitness- & Gesundheits-Portale : Bodyboom, Fitnessraum.de, Gymondo
- Hypnose-Coaching : Jan Becker, Milton Erikson Institut Hamburg
- Naturgesundheitskurse - Anbieter : Akademie für Naturtherapie, Akademie
Gesundes Leben, Deutsche Akademie für Waldbaden & Gesundheit
- Raucherentwöhnungskurse - Anbieter : Allen Carr´s Easyway, Dr. Jochen Kaufmann
(Raucherentwoehnung-Nichtraucher.de), Nichtraucherhelden.de
- Schwangerschaft - Portale & Apps : AOK Schwanger - Gesund Leben, Eltern,
Schwanger-mit-dir.de
- Symptom-Checker : Doctorbox, Patienten-Navi, Sana Medizinwelten
- Wellness- & Gesundheitsreisen - Veranstalter : Akon Aktivkonzept, Gesundheit
und Reisen, Wainando Travel
- Yoga & Meditation - Digitale Anbieter : 7 Mind, Yoga me home, Yogabasics
Gesundheitsprodukte
- Atem- & Schlaftherapie-Produkte : Cegla Medizintechnik, Löwenstein Medical,
Resmed
- Blut- und DNA-Test zur Selbstanwendung : Lykon, Self-diagnostics, Verisana
- Digitale Wunddokumentation : Alberta, Curevision, Draco
- Elektrische Zahnbürsten (Spezialisten) : Oral-B, Wondersmile, Zahnheld
- Erste-Hilfe-Ausstattung : Erste-Hilfe Schneider, Erstehilfeshop.de, Wero
- Gehör-, Atem- & Augenschutzprodukte : 3M Deutschland, Dräger Safety, Strauss
- Gesundheitspflege/-produkte - Hersteller : Beurer, Bosch + Sohn Boso, Medisana
- Gesundheitspflege/-produkte - Online-Shops : Sanpura, Walzvital, Wellsana,
- Hausnotrufsysteme : Mebo Sicherheit, Panion, Vitakt Hausnotruf
- Home-Ultraschall Kosmetik/Vitalisierung : Emmi Skin, Rex-Kara, WM
Beautysystems (Liftmee)
- Hörakustiker : Amplifon, Hörgeräte Seifert, Zengerle & Riederer Hörsysteme
- Infrarotkabinen & -duschen : Armstark, Artsauna, Klafs
- Inhalationsgeräte : Domotherm, Omron, Pari
- Kontaktlinsen - Hersteller : Bausch + Lomb, CooperVision, Wöhlk
- Medizintechnik - Hersteller : Carl Zeiss Meditec, Fresenius Medical Care,
Medtronic
- Medizintechnik - Online-Shops : Doccheck Shop, KS Medizintechnik, Praxisdienst
- Orthopädische Kopfkissen : Mysheepi, Paradies, Werkmeister
- Orthopädische Schuheinlagen : Foovies (Kandler), IOS Innovative Orthopädie
Systeme, Scholl
- Patienten-Apps : Kalmeda Tinnitus-App, Neuronation Med Gehirntraining, Somnio
- Physiotherapie-Bedarf - Online-Shops : Physiofit24, SVG Medizinsysteme,
Therapiebedarf24.de
- Prothesen-BHs & -Bademode : ABC Breast Care, Amoena, Anita Care
- Rehaprodukte - Online-Shops : Careshop-24, Rehashop.de, Sanimed
- Respiratorische Heimtherapie : Linde Healthcare, Novamed, Oxycare
- Umwelt- & Wasseranalysen : Ivario, Osmounity, Test Wasser
Pflege
- Ambulante Pflegedienste : Elbstern, Home Instead, Korian
- Homecare-Dienstleister : B. Braun, Coloplast Homecare, Hans Müller HMP
Medizintechnik
- Pflegebetten - Hersteller : Bock, Burmeier, Mühle Pflegebetten
- Pflegedienste & Pflegeheime - Vergleichsportale : AOK Pflegenavigator, BKK
Pflegefinder, Pflegeberatung.de
- Pflegedienste & Pflegekräfte - Vermittlung : Careship, Hausengel,
Lebenshilfe24
Pharmazie, Kosmetik & Hygiene
- Apothekenkooperationen : Easyapotheke, Linda Apotheken, Mea - Meine Apotheke
- Fußpflege & Kosmetikbedarf - Online-Shops : Beautek, Caremed Products, Porta
Kosmetik
- Komplementärmedizin : Salus, Wala, Weleda
- Medizinische Beratung - Portale : Aponet.de, Dr-Gumpert.de, Onmeda
- Medizinische Hautpflege - Marken : Bepanthol Derma, Dermasence, Eucerin
- Online-Apotheken : Apodiscounter.de, Medikamente-per-Klick.de,
Shop-Apotheke.com
- OTC-Arzneimittel - Hersteller : Aliud Pharma, Berlin-Chemie Menarini,
Ratiopharm
- Pflanzliche Arzneimittel - Hersteller : Dr. Loges, Iberogast, Klosterfrau
- Zahnpflegeprodukte - Online-Shops : ABC Dental Care, Smilestore, Zahnputzladen
- Zahnputztabletten : Denttabs, natch
Pressekontakt:
Deutsches Institut für Service-Qualität
Jasmin Deiter
Projektmanagerin Kommunikation & Marktforschung
Tel.: 040 / 27 88 91 48-20
E-Mail: mailto:j.deiter@disq.de
http://www.disq.de
RTL Deutschland
Nicole Hobusch
Senior Managerin Kommunikation
Tel.: 0221 / 456-74103
E-Mail: mailto:nicole.hobusch@rtl.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/64471/6353108
OTS: DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
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