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Frankfurt/Main (ots) - 85 Prozent der Verbraucherinnen und Verbraucher sind bei
einem Kundenbindungsprogramm angemeldet * Rund vier von fünf der Befragten (78
Prozent) befürworten eine Erfassung der Bonuspunkte im Rahmen des Bezahlvorgangs
Endlich Feierabend - auf dem Weg nach Hause nur noch schnell einkaufen gehen!
Eine aktuelle girocard-Studie* belegt, dass der Stopp in einem Geschäft für die
meisten Befragten zur Arbeitswoche gehört: 93 Prozent shoppen unter der Woche
zumindest gelegentlich im Supermarkt, 76 Prozent in der Drogerie. Die Mehrheit
setzt dabei auf Kartenzahlung (Supermärkte: 71 Prozent, Drogerien: 67 Prozent)
und hier vorrangig auf die girocard. Gleichzeitig sind 85 Prozent der Befragten
bei einem Kundenbindungsprogramm angemeldet - davon nutzen 88 Prozent ein
solches häufig oder sogar bei jedem Einkauf.** An der Kasse ist das Scannen der
Bonuskarte oder App ein zusätzlicher Schritt, der Zeit kostet. Genau hier setzt
die girocard an: Eine neue Funktion vereint das Bezahlen und Sammeln von
Treuevorteilen in einem Vorgang - für schnellere, komfortablere Prozesse. Bei
den Verbraucherinnen und Verbrauchern stößt diese Möglichkeit auf breite
Akzeptanz: Über drei Viertel (78 Prozent) fänden es gut, die Bonuspunkte direkt
im Zahlungsvorgang gutgeschrieben zu bekommen.**
Reibungslose Einbindung: Bonusprogramme im Bezahlvorgang
Die girocard bietet eine nahtlose Schnittstelle, über die der Handel
Kundenbindungsprogramme direkt in den Bezahlprozess integrieren kann. Bisher war
der Ablauf an der Ladenkasse zweigeteilt: Erst musste die Kundenkarte oder eine
App gescannt werden, dann wurde bezahlt. Mit der neuen Funktion genügt das
Stecken oder Vorhalten der girocard am Terminal - das Bonusprogramm wird
automatisch erkannt und Treuepunkte werden gutgeschrieben oder eingelöst. Das
zusätzliche Hantieren mit Karten oder Apps entfällt. So wird der Check-out
schneller und komfortabler. Dies befürworten auch Kundinnen und Kunden: Drei
Viertel (75 Prozent) der Befragten befürworten es, möglichst wenige Karten mit
sich führen zu müssen - 60 Prozent stimmen der Aussage zu, dass sie nur eine
Karte zum Bezahlen und Sammeln der Bonuspunkte nutzen wollen.*** Der Auftakt der
Integration ist mit Payback und der Sparkassen-Finanzgruppe bereits gelungen.
Als offene Plattform konzipiert, steht die Funktion dem Handel für weitere
Kundenbindungsprogramme offen.
Höchste Standards bei Sicherheit und Datenschutz
Sicherheit und Datenschutz sind fest in der technischen Architektur der
Integration verankert. Christopher Kirsch, Direktor Produktmanagement girocard
bei der EURO Kartensysteme GmbH, erläutert: "Kundinnen und Kunden, die diese
Funktion nutzen wollen, können sie freiwillig im geschützten Bereich ihres
Online-Bankings aktivieren. Beim Bezahlen fließen die Informationen über zwei
völlig separate Kanäle. Zahlungsdaten und Informationen zum Bonusprogramm
bleiben dabei strikt voneinander getrennt."
Günstige Entgelte, schnelle Prozesse, vielfältige Funktionen
Neben der Zeitersparnis bietet die girocard dem Handel einen weiteren zentralen
Vorteil: niedrige Entgelte. Die Studie "Kosten von Zahlungsmitteln im
Einzelhandel" der Bundesbank bestätigt, dass die girocard gemessen am Umsatz das
günstigste Bezahlverfahren ist. Die Integration des eigenen
Kundenbindungsprogramms zahlt sich daher für den Handel doppelt aus. Mit
Funktionen wie der Online-Altersverifikation, Kontaktloszahlung oder
Kundenbindungsprogrammen unterstreicht die Debitkarte der deutschen Banken und
Sparkassen ihre zukunftsfähige Weiterentwicklung im engen Austausch mit dem
Handel.
Händlerinnen und Händler, die an der Integration interessiert sind, können sich
an mailto:vertrieb@eurokartensysteme.de wenden.
* infas quo im Auftrag der girocard: Befragung zur girocard im Alltag 2025,
Dezember 2025, 1.153 Befragte
** infas quo im Auftrag der girocard: Befragung zu Bonusprogrammen 2026, Mai
2026, 1.197 Befragte
*** ebd., Zustimmungswerte zu einzelnen Aussagen (Zusammenfassung der Kategorien
"Ich stimme voll und ganz zu" und "Ich stimme zu")
Pressekontakt:
EURO Kartensysteme GmbH
Lisa Werner / Jessica Henke
Kommunikation und Marketing
Tel.: +49 (0)69 / 97945-4853
mailto:presse@eurokartensysteme.de
Publik. Agentur für Kommunikation GmbH
Dr. Eva Antl-Wittenberg
Beratung
Tel.: +49 (0)621 / 9636-0036
mailto:e.antl-wittenberg@agentur-publik.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/38715/6277609
OTS: EURO Kartensysteme GmbH
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