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Zürich (ots) - Wie läuft die Zusammenarbeit mit localsearch ab? Wie kommen
Verträge zustande? Und an wen können sich KMU mit ihren Anliegen wenden?
localsearch beantwortet die wichtigsten Fragen in einem FAQ.
Eine erfolgreiche Zusammenarbeit entsteht durch klare Abläufe, nachvollziehbare
Vereinbarungen und verlässliche Ansprechpersonen. Von der ersten Beratung über
den Vertragsabschluss bis hin zur Betreuung sind transparente Prozesse ein
wichtiger Bestandteil. localsearch erläutert in seinen Fragen und Antworten
(FAQ) (https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/) , wie diese
einzelnen Schritte gestaltet werden.
Massgeschneiderte Lösungen für KMU
Am Anfang stehen eine individuelle Beratung und fundierte Analyse der
Ausgangslage. Die Beraterinnen und Berater von localsearch ermitteln mithilfe
des eigenen Tools "Digital Status Checker" und gemeinsam mit den Kundinnen und
Kunden deren Bedarf und definierten Ziele. Daraus schlagen sie passende Lösungen
vor, die für das jeweilige KMU sinnvoll sind. Je nach Bedarf können
unterschiedliche Dienstleistungen zum Einsatz kommen - von der Online-Präsenz
bis hin zu weiteren digitalen Marketinglösungen. Weitere Details zur
Zusammenarbeit stehen im FAQ-Bereich
(https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/#zusammenarbeit) bereit.
Um eine hohe Beratungsqualität sicherzustellen, setzt localsearch zudem auf klar
definierte Standards und laufende Weiterbildungen seiner Kundenberaterinnen und
Kundenberater. Ergänzt werden diese durch interne Qualitätsmassnahmen und
regelmässige Überprüfungen der Beratungsprozesse (https://www.localsearch.ch/de/
fragen-zu-localsearch/#zusammenarbeit-wie-stellt-localsearch-die-qualitaet-der-b
eratungsgespraeche-sicher) .
Vertragliche Basis und direkte Kontaktwege
KMU, die sich für eine Zusammenarbeit mit localsearch entscheiden, erhalten vor
Vertragsabschluss
(https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/#vertraege) alle relevanten
Informationen zu den vereinbarten Leistungen. Verträge schaffen für beide Seiten
Klarheit über Umfang, Laufzeit und gegenseitige Erwartungen. Sie sind die
Grundlage einer verbindlichen Zusammenarbeit und können, wie im FAQ (https://www
.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/#vertraege-wie-kann-ich-meine-zusammena
rbeit-mit-localsearch-beenden) erläutert, per Ablauf der vereinbarten
Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt werden. In begründeten Fällen ist
localsearch in Sachen Vertragsauflösung kulant. Jeder Fall wird individuell
beurteilt.
Ebenso wichtig wie die Beratung sind klare und zugängliche Kontaktmöglichkeiten.
Kundinnen und Kunden können sich bei Fragen oder Anliegen über verschiedene
Kanäle an localsearch wenden (https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearc
h/#support-wie-kann-ich-localsearch-kontaktieren) . Viele Anfragen lassen sich
bereits über digitale Kontaktwege wie dem Kundencenter besonders schnell
bearbeiten und via Formular direkt an die zuständige Stelle weiterleiten.
Weitere Informationen zur Zusammenarbeit mit localsearch:
https://www.localsearch.ch/de/fragen-zu-localsearch/#zusammenarbeit
Über localsearch
https://www.localsearch.ch/ (Swisscom Directories AG) ist ein Schweizer
Unternehmen, das KMU beim digitalen Marketing unterstützt. Es bietet
Buchungsplattformen ( https://www.local.ch/ , https://search.ch/ ,
https://www.renovero.ch/de/ ), Beratung und innovative Lösungen, um Unternehmen
auf dem digitalen Markplatz professionell zu präsentieren und Kunden zu
gewinnen.
Pressekontakt:
localsearch (Swisscom Directories AG)
Stefan Wyss, Head of Communications
T +41 58 262 76 82
mailto:stefan.wyss@localsearch.ch
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/125003/6305076
OTS: localsearch
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