|
Coburg (ots) - Ein Rechtsproblem ist oft eine emotional belastende Situation. Um
ihren Rechtsschutzkundinnen und -kunden in solchen Fällen schnell und
unkompliziert zu helfen, bietet die HUK-COBURG jetzt noch mehr
Rechtsschutz-Schadenmeldungen digital an. Bereits vor drei Jahren kamen
Teilbereiche zum Einsatz. Auf Grund der guten Erfahrungen damit, sind nun
weitere Rechtsschutzbereiche online und werden gerne genutzt. Der Vorteil:
sofortige Unterstützung.
Über 50 Prozent der digitalen Schadenmeldungen werden auf Kundenwunsch hin sogar
direkt an einen Rechtsberater geleitet. So erhalten die Onlinekunden sofortige
Hilfe durch spezialisierte Rechtsexperten - ohne, dass der Fall telefonisch oder
schriftlich bearbeitet werden muss. Die Voraussetzung für eine
Online-Schadenmeldung ist die Registrierung über das Kundenportal "Meine HUK".
"Besonders bemerkenswert ist, dass die digitale Meldung auch bei komplexen
Rechtsschutzfällen genutzt wird. Dies unterstreicht unsere verständliche Führung
der Kundinnen und Kunden durch die Meldung", freut sich Dr. Anne von Häfen,
Vorstandsmitglied der Rechtsschutzversicherung.
Mit der digitalen Schadenmeldung baut die HUK-COBURG ihren Service weiter aus
und ermöglicht ihren Kundinnen und Kunden eine moderne, komfortable und
jederzeit ortsunabhängige Schadenabwicklung. Dazu gehören bereits
Schadenmeldungen zur Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung sowie zur Haus-
und Wohngebäudeversicherung.
Die Medieninformation auf huk.de:
Digitale Schadenmeldungen immer beliebter (https://www.huk.de/presse/nachrichten
/aktuelles/digitale-schadenmeldungen-immer-beliebter.html)
Die HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Mit deutlich über 13 Mio. Kunden ist die HUK-COBURG der große Versicherer für
private Haushalte mit traditionell preisgünstigen Angeboten von der
Kfz-Versicherung über Haftpflicht-, Unfall-, Sach- und Rechtsschutzversicherung
bis hin zur privaten Kranken-, der Lebens- sowie der privaten
Rentenversicherung. Mit Beitragseinnahmen 2025 von rund 11 Mrd. Euro zählt sie
zu den zehn größten deutschen Versicherungsgruppen. Traditioneller Schwerpunkt
ist die Kfz-Versicherung: Mit 14,5 Mio. versicherten Fahrzeugen ist sie der
größte deutsche Autoversicherer. In der Haftpflicht- und Hausratversicherung ist
sie ebenfalls führend. Die HUK-COBURG mit Sitz in Coburg beschäftigte Ende 2025
insgesamt rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Weitere Informationen und Kontakt:
HUK-COBURG Unternehmenskommunikation
E-Mail: mailto:presse@huk-coburg.de
Karolin Holland
Telefon: 09561-9622603
E-Mail: mailto:presse@huk-coburg.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/7239/6316093
OTS: HUK-COBURG
|
