|
München (ots) - Für viele wird der Urlaub ohne Internet schnell stressig - doch
obwohl Gesundheit auf Reisen zu den wichtigsten Faktoren zählt, planen nur
wenige konkret, wie sie im Krankheitsfall schnell medizinische Hilfe bekommen.
So zeigt eine aktuelle Umfrage von Air Doctor (https://airdr.biz/Germany_PR) ,
die von YouGov durchgeführt wurde [1], dass zuverlässiger WLAN- oder mobiler
Datenzugang für 37 Prozent der Befragten zu einem stressfreien Urlaub beiträgt.
Damit liegt Internetzugang vor mehreren konkreten medizinischen
Vorsorgefaktoren: 31 Prozent nennen Reiseversicherung sowie 29 Prozent die
Möglichkeit, im Ausland rund um die Uhr medizinische Hilfe in Anspruch nehmen zu
können. Die Ergebnisse zeigen einen blinden Fleck in der Reiseplanung: Viele
Reisende planen, wie sie online bleiben oder flexibel umbuchen können - aber
deutlich seltener, wie sie im Krankheitsfall schnell passende medizinische Hilfe
im Ausland finden.
Für die Befragten in Deutschland beginnt stressfreier Urlaub mit zwei
Grundbedürfnissen: 62 Prozent wollen sich sicher fühlen, egal in welchem Land
sie sich befinden, 56 Prozent nennen die Gesundheit aller Reisenden. Doch direkt
danach verschieben sich die Prioritäten in Richtung Organisation und Komfort: 37
Prozent halten zuverlässigen WLAN- oder mobilen Datenzugang für wichtig für
einen stressfreien Urlaub, 33 Prozent flexible Umbuchungs- und
Stornierungsoptionen und 29 Prozent eine vollständig im Voraus geplante Reise.
Der konkrete Zugang zu medizinischer Versorgung rückt im Vergleich deutlich
weiter nach hinten - und genau hier kommt die Reiseversicherung ins Spiel. 31
Prozent nennen sie als Faktor für einen stressfreien Urlaub, während ebenfalls
29 Prozent die Möglichkeit nennen, im Ausland rund um die Uhr medizinische Hilfe
in Anspruch nehmen zu können. Das zeigt: Absicherung wird eher mitgedacht als
die tatsächliche Versorgung im Krankheitsfall. Denn nur 20 Prozent halten es für
stressreduzierend, bei Bedarf schnell einen Termin bei einem geprüften,
zugelassenen Arzt vor Ort vereinbaren zu können. Die digitale Buchung von
Arztterminen spielt mit 6 Prozent nur eine Nebenrolle.
Damit zeigt sich ein klarer Widerspruch in der Reiseplanung: Gesundheit gehört
zu den wichtigsten Voraussetzungen für Erholung, der praktische Zugang zu
medizinischer Hilfe wird aber seltener mitgedacht als WLAN. Anders gesagt: Viele
Reisende planen, wie sie online bleiben, flexibel umbuchen oder ihren Urlaub im
Voraus strukturieren, aber deutlich weniger, wie sie im Krankheitsfall schnell
passende medizinische Unterstützung finden.
"Die Umfrageergebnisse zeigen, dass Reisende aus Deutschland viel Zeit in die
Planung ihres Urlaubs investieren - wo sie übernachten, was sie unternehmen und
wie sie unterwegs online bleiben. Doch nur wenige nehmen sich die Zeit, darüber
nachzudenken, wie sie im Krankheitsfall im Ausland vertrauenswürdige
medizinische Hilfe erhalten - obwohl Sicherheit und Gesundheit für sie am
wichtigsten sind", erklärt Jenny Cohen Derfler, CEO und Mitgründerin von Air
Doctor. "Wenn ein medizinisches Problem auftritt, benötigen Reisende klare
Antworten: Wo bekomme ich Hilfe, wie schnell kann ich behandelt werden, kann ich
mich mit der Ärztin oder dem Arzt verständigen und wie wird die Behandlung
bezahlt? Zu wissen, dass dieses Thema vorab geklärt ist, gibt Sicherheit. Und
auch wenn man nicht vorausgeplant hat, hilft schnelle, verlässliche und leicht
zugängliche medizinische Versorgung dabei, das anzugehen und die Reise weiter
genießen zu können."
Mareike Steinmann-Baptist, Vorständin der Union Reiseversicherung (URV), einer
der führenden Partner von Air Doctor, ergänzt: "Besonders wichtig ist daher eine
leistungsstarke Auslandsreisekrankenversicherung. Denn die gesetzliche
Krankenversicherung übernimmt Behandlungskosten außerhalb Europas häufig nur
eingeschränkt oder gar nicht. Ein Arztbesuch, ein Krankenhausaufenthalt oder ein
medizinisch notwendiger Rücktransport können im Ausland schnell hohe Kosten
verursachen. Eine gute Auslandsreisekrankenversicherung nimmt den Versicherten
diese Sorgen ab und stellt sicher, dass sie im Ernstfall nicht allein dastehen
und auf ihren Kosten sitzen bleiben. Ein direkter, weltweiter Zugang zu
qualifizierten Ärztinnen und Ärzten, in der eigenen Sprache und innerhalb kurzer
Zeit, wie ihn Air Doctor bietet, macht aus einer abstrakten Absicherung eine
konkrete Hilfe vor Ort. Damit bleibt die Reise auch dann möglichst stressfrei,
wenn doch einmal etwas passiert."
Air-Doctor-Tipps für einen sicheren Zugang zu medizinischer Hilfe im Ausland
- Vor der Reise über medizinische Versorgung informieren: Prüfen, welche
Leistungen die Reiseversicherung abdeckt und wie diese im Krankheitsfall im
Ausland in Anspruch genommen werden können.
- 24/7-Notfalldienste und digitale Angebote prüfen: Vor Reiseantritt klären, ob
medizinische Hilfe rund um die Uhr verfügbar ist - insbesondere bei Reisen
über Zeitzonen hinweg oder in abgelegene Gebiete. Relevante Apps, Hotlines
oder digitale Gesundheitsdienste sollten vorab gespeichert werden.
- Auf verständliche Behandlung achten: Wichtig ist, ob Ärztinnen und Ärzte
erreichbar sind, die Deutsch, Englisch oder eine andere vertraute Sprache
sprechen. Klare Kommunikation hilft, Diagnose, Behandlung, Medikamente und -
falls medizinisch notwendig - lokale Rezepte richtig zu verstehen.
- Kostenübernahme klären: Vorab prüfen, ob die Versicherung medizinische
Behandlungen direkt abdeckt, um unerwartete Vorauszahlungen oder Zusatzkosten
im Ausland zu vermeiden.
- Rechtzeitig planen: Wer bereits vor Auftreten von Symptomen weiß, an wen er
sich wenden kann, erhält schneller medizinischen Rat, passende Behandlung und
kann vermeiden, dass eine leichte Erkrankung den Urlaub beeinträchtigt.
[1] Die Daten dieser Befragung basieren auf Online-Interviews mit Mitgliedern
des YouGov Panels, die der Teilnahme vorab zugestimmt haben. Für diese Befragung
wurden im Zeitraum 26. bis 28. Juni 2026 insgesamt 2.182 Personen befragt. Die
Erhebung wurde nach Alter, Geschlecht und Region quotiert und die Ergebnisse
anschließend entsprechend gewichtet. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die
Wohnbevölkerung in Deutschland ab 18 Jahren.
Pressekontakt:
Berkeley Kommunikation
mailto:airdoctor_de@berkeleypr.com
Theresienhöhe 12
80339 München
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/183164/6348704
OTS: Air Doctor
|
