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Berlin (ots) - Ab sofort in Deutschland verfügbar: AI Spend Console schafft
Transparenz über KI-Ausgaben, Rippling Helpdesk automatisiert wiederkehrende
IT-Anfragen
Rippling (https://www.rippling.com/en-IE) , die führende Plattform für die
zentrale Verwaltung und Automatisierung des gesamten Mitarbeiterzyklus, stellt
zwei neue KI-Funktionen vor: Die AI Spend Console macht sichtbar, welchen Teams,
Rollen und Abteilungen KI-Ausgaben zugeordnet werden können und verknüpft diese
Daten mit ausgewählten Geschäftskennzahlen und -ergebnissen. Rippling Helpdesk
unterstützt IT-Teams bei wiederkehrenden Anfragen und kann freigegebene Schritte
direkt in Ripplings IT-Produkten ausführen. Beide Funktionen sind ab sofort in
Deutschland verfügbar.
Rippling bündelt HR, Payroll, IT und Finance in einem Betriebssystem für den
gesamten Mitarbeiterzyklus in Unternehmen. Die Plattform unterstützt
Organisationen dabei, zentrale Prozesse rund um ihre Mitarbeitenden effizient
und automatisiert zu steuern.
Die Produktneuheiten reagieren auf zwei Entwicklungen, die Unternehmen zunehmend
beschäftigen: Mit der wachsenden Nutzung von KI werden Kostenkontrolle und die
Frage, wie KI sicher in bestehende Abläufe eingebunden wird, zu wichtigen
Managementaufgaben. Gleichzeitig bindet die Bearbeitung wiederkehrender
IT-Anfragen Kapazitäten, die IT-Teams für komplexere Aufgaben benötigen. Die
neuen Funktionen unterstützen Unternehmen dabei, KI-Ausgaben und ihre Nutzung
besser zu überblicken und klar definierte IT-Abläufe kontrolliert zu
automatisieren.
Der Employee Graph als zentrale Datenbasis
Grundlage dafür ist der Rippling Employee Graph. Die zentrale Datenschnittstelle
verknüpft Informationen zu Mitarbeitenden mit relevanten Unternehmensdaten und
Prozessen. Dazu gehören unter anderem Rolle, Berechtigungen, Geräte,
Softwarezugänge und Vergütung. Ändert sich eine Mitarbeiterinformation, müssen
Anpassungen nicht in jedem beteiligten System separat erfasst werden. Auf dieser
Grundlage können Prozesse bereichsübergreifend angestoßen und mit dem jeweiligen
Kontext ausgeführt werden.
,,Viele Unternehmen behandeln KI noch wie ein zusätzliches Softwaretool. Das
greift zu kurz. KI wird zunehmend Teil der täglichen Arbeit und muss deshalb mit
den Strukturen arbeiten, die ein Unternehmen bereits hat. Erst wenn der
Unternehmenskontext berücksichtigt wird, kann sie verlässlich in Arbeitsabläufe
eingebunden werden. Dafür braucht es klare Regeln und nachvollziehbare
Entscheidungen. Die Verantwortung muss beim Menschen bleiben", sagt Stephen
Pieper, Product Lead Germany bei Rippling.
AI Spend Console: KI-Ausgaben transparent machen
Die AI Spend Console bündelt Daten zur Nutzung und zu den Kosten von KI-Tools.
Sie zeigt, welchen Teams, Rollen und Abteilungen die Ausgaben zugeordnet werden
können. Unternehmen können diese Daten mit ausgewählten Organisationskennzahlen
in Beziehung setzen, etwa mit der Zahl von Pull Requests. So erhalten
Verantwortliche eine Grundlage, um Nutzung und Kosten besser einzuordnen und
Ausgaben gezielter zu steuern.
Die Auswertungen werden in Dashboards dargestellt und können per natürlicher
Sprache weiter vertieft werden. Die AI Spend Console ist ab sofort für alle
Kunden verfügbar. Ein Rippling-Abonnement ist dafür nicht erforderlich.
Rippling Helpdesk: Wiederkehrende IT-Anfragen automatisieren
Rippling Helpdesk unterstützt IT-Teams bei alltäglichen Anfragen wie
Passwortzurücksetzungen, Zugriffsproblemen oder Geräteaustausch. Der
KI-gestützte Agent ist direkt in Ripplings Lösungen für Geräte, Inventar sowie
Identitäts- und Zugriffsmanagement integriert. Für diese Abläufe sind keine
zusätzlichen Integrationen erforderlich. Rippling Helpdesk ist ab sofort in
Deutschland verfügbar.
Administratoren legen fest, welche Schritte der Helpdesk selbständig ausführen
darf, wann eine Freigabe erforderlich ist und welche Anliegen an das IT-Team
weitergeleitet werden. Alle Anfragen und Aktionen werden dokumentiert. Erkennt
der Helpdesk wiederkehrende Muster, schlägt er neue Automatisierungen vor, die
Administratoren prüfen und freigeben können.
Internationale Plattform mit europäischer Datenresidenz
Rippling-Kunden steht eine europäische Datenresidenz in Frankfurt am Main zur
Verfügung. Rippling AI ist EU-AI-Act-konform. Die Plattform verfügt über
Zertifizierungen nach internationalen Datenschutz- und Sicherheitsstandards,
darunter ISO 27001, ISO 27018 und ISO 42001 sowie SOC 1 Typ II, SOC 2 Typ II und
SOC 3. Das Sicherheitsprogramm umfasst die Verschlüsselung von Daten bei der
Übertragung und im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrollen und
kontinuierliches Sicherheitsmonitoring. Für internationale Datenübermittlungen
nutzt Rippling die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie
vergleichbare vertragliche Schutzmechanismen und unterstützt Kunden unter
anderem bei Transfer Impact Assessments.
Über Rippling
Rippling ist eine Plattform für den gesamten Mitarbeiterzyklus und bündelt HR-,
Payroll-, IT- und Finance in einem System. Über den Employee Graph verknüpft das
Unternehmen relevante Mitarbeiterdaten und die damit verbundenen Prozesse. So
lassen sich Mitarbeiterdaten zentral steuern und Prozesse effizienter,
integrierter und international skalierbar gestalten. Rippling unterstützt
weltweit 40 000 Kunden in mehr als 185 Ländern und ermöglicht die Verwaltung und
Bezahlung von Mitarbeitenden in mehr als 50 Währungen.
Weitere Informationen: https://www.rippling.com/en-IE
Pressekontakt:
PIABO Communications
Diana Sali
mailto:rippling@piabo.net
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/183418/6352687
OTS: Rippling
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