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Berlin (ots) - Sie sind aus unserem Leben kaum mehr wegzudenken, helfen uns bei
Kaufentscheidungen, auf Jobsuche oder bei Reisebuchungen: Online-Portale spielen
bei zahlreichen Entscheidungen eine immer größere Rolle. Welche Portale bei
Nutzerinnen und Nutzern beliebt sind, zeigt der Award "Deutschlands Beste
Online-Portale 2026", der vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und
dem Nachrichtensender ntv verliehen wird.
Die Preisverleihung findet am Abend in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin
statt ( Veröffentlichungshinweis: Online-Artikel und Film unter
http://www.ntv.de/tests ).
Insgesamt 45.515 Kundenstimmen bilden das Fundament für die Auszeichnung, die
dieses Jahr in 70 Kategorien verliehen wird. Zu den Preisträgern zählen
Branchengrößen wie Check24, Booking.com und Immowelt ebenso wie spezialisierte
Anbieter wie Heizöl24 oder Ausbildung.de. "Online-Portale sind zu
unverzichtbaren Alltagswerkzeugen geworden, die Verbraucher in vielerlei
Hinsicht informieren und bei der Auswahl und Buchung von Leistungen
unterstützen. Mit unserem Award würdigen wir alle Anbieter, die ihre Kundinnen
und Kunden mit guten Angeboten und hoher Servicequalität überzeugen", erklärt
Bianca Möller, Geschäftsführerin des DISQ.
Catja Stammen, Redaktionsleiterin ntv-Wirtschaftsmagazine: "Die Auszeichnung der
besten Online-Portale sorgt für Transparenz und bietet eine gute
Orientierungshilfe, denn Kundenurteile bilden sich aus persönlichen Erfahrungen.
Niemand kann besser beurteilen, wie gut und empfehlenswert ein Online-Portal
ist, als die Verbraucherinnen und Verbraucher selbst."
Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein
Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Online-Portalen in den Bereichen
Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt/App gemessen. Zudem
wurde die Weiterempfehlungsbereitschaft erfragt. Bewertet wurden insgesamt 605
Portale; in die Einzelauswertung gelangten 587 Unternehmen, die genug Stimmen
erhielten. Es gingen insgesamt 45.515 Kundenmeinungen ein.
Deutschlands Beste Online-Portale 2026: Preisträgerübersicht (alphabetisch)
Reise & Mobilität
- Campingplatz-Portale : Alpaca Camping, Camping.info, Eurocamp
- E-Mobilität : Go Elektrik, LadeHero, The Mobility House
- Ferienhausportale : Fewo-direkt, Holidu, Hometogo
- Flugbuchungsportale : Airline-direct.de, Fluege.com, McFlight
- Fluggastrechte : EUFlight.de, Flugrecht.de, Flug-verspaetet.de
- Flughafenparkplätze : Holiday Extras, Ich-parke-billiger.de, Parkandfly.de
- Flughafen-Shuttle : Bettertaxi, Holiday Extras
- Gebrauchtwagenportale : Autobörse.de, Autoscout24, Mobile.de
- Hotelbuchungsportale : Booking.com, Check24, HRS
- Kreuzfahrtportale : E-hoi.de, Kreuzfahrten-Reisebuero.de, Seereisedienst.de
- Mietwagenportale : Billiger-Mietwagen.de, Check24, TUI Cars
- Neuwagenportale : Carwow, Meinauto.de
- Reiseanbieter (Veranstalter ): Alltours, Berge & Meer, Dertour
- Reiseanbieter (Vermittler) : Check24, Expedia, Weg.de
- Reiseschnäppchen : Secret Escapes, Travelcircus, Urlaubsguru
- Wohnmobil-/Camper-Vermietung : McRent, Reisemobil-Portal.de, Rent Easy
- Wohnmobil-/Camper-Vermittlung : ADAC Wohnmobil-Vermietung, Rent a Camper, TUI
Camper
- Yachtcharter : ADAC Skipper, Happycharter, Master Yachting
Shopping
- Preissuchmaschinen : Guenstiger.de, Idealo, Preissuchmaschine.de
- Rabattportale : Couponboys, Coupons.de, Einfach-sparsam.de
- Versand- & Paketdienst-Vergleichsportale : Jumingo, Paketda
Universal & Finanzen
- Branchenverzeichnisse : Das Örtliche, Gelbe Seiten, Trustlocal
- Crowdinvesting Unternehmen & Projekte : Ecoligo Invest, Invesdor, Wiwin
- Digitale Versicherungslösungen : Getsafe, Getsurance, Neodigital
- Digitale Verträge & E-Signaturen : Docusign, Insign, Postident E-Signing
- Fahrradleasing-Portal e: Businessbike, Eurorad, Mein-Dienstrad.de
- Goldankauf : Gold24direct.de, Goldankauf Börse, Norddeutsche Edelmetall
Scheideanstalt
- Kreditportale : Auxmoney, Check24, Kredit.de
- Leasingportale : Abcfinance, Leasingmarkt.de, Vehiculum
- Leasing-Vergleichsportale : Goleasy, Mivodo
- Online-Rechtsberatung : Anwaltauskunft.de, Frag-einen-Anwalt.de, Juraforum
- PKV-Vergleichsportale (Spezialisten) : PKV-Gratisvergleich.de, PKV-Netz.de,
Versicherungscheck24.de
- Steuer-Portale : Check24 Steuer, Taxfix, WISO Steuer (Buhl.de)
- Umwelt- & Klimaschutz-Portale : Climate Partner, Myclimate, Plant-my-tree
- Universal-Vergleichsrechner : Check24, Tarifcheck.de, Verivox
- Vergleichsrechner Finanzen & Versicherungen : Finanzfluss.de, Kredit-Zeit.de,
Vergleich.de
Beruf
- Corporate-Benefits-Portale : Benefits.me, Corporate Benefits, Probonio
- Jobbörsen : Indeed, Stellenanzeigen.de, Xing
- Spezial-Jobbörsen : Goodjobs, Interamt, t3n
- Freelancer-Portale : Freelancermap, Junico, Malt
- Jobbörsen Berufseinsteiger : Ausbildung.de, Stellenwerk, Student Job
Technik & Geräte
- DSL-Vergleichsportale : Check24, Preisvergleich.de, Verivox
- Mietportale Geräte/Maschine n: HKL Baumaschinen, Mateco, Rental-Portal.com
- Mietportale Technik : Get-IT-easy, Grover, Mietnotebook.de
Wohnen & Haushalt
- Energieberater-Suche : Energieheld, Trustlocal Energieberater
- Energietarif-Wechselportale : Cheapenergy24, Esave, Wechselpilot
- Handwerkerportale : Aroundhome, Energieheld, Heizungsdiscount24.de
- Hausbauportale : Fertighauswelt.de, Massivhaus.de, Musterhaus.net
- Haushalts- & Möbelplanungsportale : Palette Home, Pcon Planner
- Haushaltshilfe/Kinderbetreuung : Babysits, Extrasauber.de, Maideasy
- Haustierbetreuung : Rover, Tierbetreuung.de, Tierio
- Haustiervermittlung : Deine Tierwelt, Tiervermittlung.de
- Heizöl-Preisvergleich : Esyoil, Heizoel24
- Immobilienmakler-Vermittlung : Ihr Maklervergleich, Immoverkauf24,
Makler-Empfehlung.de
- Immobilienportale : Immobilie1, Immoscout24, Immowelt.de
- Online-Textilreinigungen : Jonny Fresh, Persil Service, Qualitaetsreinigung24
- Transportbörsen : Clickapoint, Clicktrans, Pamyra
- Umzugsportale : Umzug.de, Umzug-365, Umzugspreisvergleich.de (Umzugsauktion)
- Vergleichsportale Solar/Photovoltaik : Gruenes.Haus, Photovoltaik.one,
Photovoltaik-Angebotsvergleich.de
- WG-Portale : Heyroom.app, Studenten-Wohnung.de, WG-Gesucht.de
- Zimmervermittlung für Monteure : Mc Zimmervermietung, Mein-Monteurzimmer.de,
Monteurzimmer.de
Freizeit
- Eventportale : Eventlocations.com, Eventportal.de/Eventbook.com, Younited.de
- Kündigungsdienstleister : Aboalarm, Smartkündigen
- Mietportale : Erento, Mietmeile.de
- Obst-/Gemüse-Aboboxen : Die rollende Gemüsekiste, Etepetete,
Gemüse-bestellen.de
- Online-Kunstgalerien : Ars Mundi, Artnet.de, Kunstplaza.de
- Online-Lotto-Anbiete r: Lotto.de, Lotto24, Tipp24
- Restaurant-Portale : Opentable, Schlemmer Atlas, Speisekarte.de
- Tanzschulen : Motsi Mabuse - Die Taunus-Tanzschule, Social Dancing Academy,
Tanzschule Kronenberger
- Zeitschriften-Ab o: Leserservice.de, Lorenz-Leserservice.de, Readly
Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität / ntv
Pressekontakt:
Deutsches Institut für Service-Qualität
Jasmin Deiter
Projektmanagerin Kommunikation & Marktforschung
Tel.: 040 / 27 88 91 48-20
E-Mail: mailto:j.deiter@disq.de
http://www.disq.de
RTL Deutschland
Nicole Hobusch
Senior Managerin Kommunikation
Tel.: 0221 / 456-74103
E-Mail: mailto:nicole.hobusch@rtl.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/64471/6283381
OTS: DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
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