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Nürnberg (ots) -
- Seriensieger: Online-Nutzer wählen immowelt.de im großen Verbraucherpanel zum
fünften Mal in Folge auf Platz 1
- immowelt ist Gesamtsieger im Bereich Immobilienportale bei der Wahl zu
Deutschlands Beste Online-Portale 2026
- Höchste Kundenzufriedenheit mit 81,5 von 100 Punkten: immowelt punktet bei
Angebot, Service, Webauftritt und App
immowelt bleibt das beliebteste Immobilienportal Deutschlands. Zum fünften Mal
in Folge wurde die Plattform von Deutschlands Verbrauchern zum Testsieger
gekürt. In einer umfassenden und bevölkerungsrepräsentativen Online-Befragung
des Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) unter über 45.000 Teilnehmern
schnitt immowelt.de am besten ab. Mit 81,5 von 100 möglichen Punkten erreichte
immowelt.de den ersten Platz von insgesamt 12 Immobilienportalen. Die
Auszeichnung wird vom DISQ jährlich im Auftrag des Fernsehsenders ntv verliehen.
"Der erneute Testsieg und das Vertrauen von über 45.000 befragten Verbrauchern
machen uns stolz und bestätigen unseren Weg", sagt Theo Mseka, Geschäftsführer
von immowelt. "Fünf Siege in Folge sind keine Selbstverständlichkeit. Sie
zeigen, dass wir mit unserem Fokus auf eine intuitive Nutzbarkeit, erstklassigen
Service und ein starkes, vielfältiges Immobilienangebot kontinuierlich die
Bedürfnisse der Menschen treffen. Diese Auszeichnung ist für uns Ansporn, die
Immobiliensuche und -vermarktung auch in Zukunft noch einfacher und effizienter
zu gestalten."
Bestes von 12 Immobilienportalen, Vorjahresergebnis verbessert
Die Erhebung der Kundenmeinungen für die Studie "Deutschlands Beste
Online-Portale 2026" fand im Zeitraum von November 2025 bis Januar 2026 statt.
Über 45.000 volljährige Teilnehmer waren aufgefordert, die besten Plattformen zu
wählen, sofern sie in den vorangegangenen 12 Monaten Kontakt mit den Angeboten
der Online-Portale hatten. Als beste Plattform für die Immobiliensuche punktete
immowelt bei den Nutzern vor allem durch das starke Angebot, den exzellenten
Service und die hohe Benutzerfreundlichkeit von Website und App. Das
Gesamtergebnis setzt sich gewichtet aus den einzelnen Teilbereichen zusammen:
Das Kernsegment Angebot und Leistung floss zu 40 Prozent in die Wertung ein,
während der Kundenservice und der Internetauftritt jeweils 25 Prozent
ausmachten. Die Bereitschaft zur Weiterempfehlung bei den Verbrauchern rundet
das Ergebnis mit 10 Prozent Gewichtung ab.
Mit einer Gesamtpunktzahl von 81,5 schnitt immowelt in der Kategorie
Immobilienportale am besten ab und konnte sein Ergebnis aus dem Vorjahr von 80,0
Punkten noch verbessern.
Weitere Informationen zu den Ergebnissen und der Methodik der Studie sind unter
https://disq.de/2026/20260528-online-portale-preis-immobilienportale.html
abrufbar.
Pressekontakt:
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Barbara Schmid
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