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München (ots) - Ob Partner, Produkt, Coupon, Angebot oder konkrete Fragen zum
Programm: Die neue voll integrierte Suche "Pointy" in der PAYBACK App liefert
sofort und im Dialog mit Kundinnen und Kunden alle Antworten. Die Funktion
verbindet erstmals die Suche nach PAYBACK Inhalten mit einer intelligenten,
dialogbasierten Nutzerführung und vereint so die Logik klassischer Suchmaschinen
mit den Interaktionsmustern moderner KI-Systeme. "Erstmals sind in der Suche
einer Shopping-App so viele Funktionen vereint. Mit 'Pointy' schaffen wir für
unsere 35 Millionen PAYBACK Kundinnen und Kunden eine noch bessere und
schnellere Orientierung in der mobilen PAYBACK Welt und verknüpfen sie gleich
mit relevanten Angeboten", so PAYBACK Geschäftsführer Dominik Dommick.
Ziel sei es, so Dommick, Kundinnen und Kunden genau dann die richtigen
Informationen aus der PAYBACK Welt anzubieten, wenn sie sie brauchen, egal, ob
sie einen Partner, den passenden Coupon, oder eine Antwort zu einer konkreten
Frage haben. Dies funktioniere nun nicht herkömmlich, sondern in der
intelligenten Kombination von Suchmaschine, Chatbot und KI. "Und: Pointy lernt
natürlich stetig dazu und weiß immer besser über die Wünsche und Fragen der User
Bescheid", so Dommick.
Die PAYBACK App ist eine der meistgenutzten Apps in Deutschland und wird täglich
eingesetzt zum Shoppen und Punktesammeln, Einlösen und Coupons aktivieren, aber
auch zum mobilen Bezahlen, zum Spielen und als Wallett für andere Kundenkarten.
Sie wurde in diesem Jahr schon dreifach zum App-Sieger ernannt: Die
WirtschaftsWoche kürte sie zur "Lieblingsapp der Deutschen 2026", die
Süddeutsche Zeitung zur "App mit dem größten Mehrwert 2026" und Focus Money zur
"Nutzerfreundlichsten App".
Über PAYBACK:
PAYBACK ist das führende Bonusprogramm, das allein in Deutschland schon von über
35 Millionen Kundinnen und Kunden begeistert genutzt wird. Denn sie erhalten von
mehr als 700 PAYBACK Partnerunternehmen nach dem einfachen Prinzip "Ein Programm
- viele Partner" Punkte und Coupons fürs Einkaufen und sie sparen dadurch einen
erheblichen Betrag pro Jahr. 95 Prozent der gesammelten Punkte werden wieder
eingelöst, der überwiegende Teil direkt bei den Partnern oder in Prämien. Die
praktische PAYBACK App bündelt das mobile Punkte sammeln, Punkte einlösen,
Coupons aktivieren und Bezahlen. Sie wird schon von 18 Millionen Nutzerinnen und
Nutzern verwendet und ist vielfach ausgezeichnet, zuletzt als "Lieblingsapp der
Deutschen 2026" (WirtschaftsWoche), "App mit dem größten Mehrwert 2026"
(Süddeutsche Zeitung) und "Nutzerfreundlichste App" (Focus Money). PAYBACK ist
zudem "Kundenkönig" (BILD), "Leading Innovator 2026" (FOCUS) und mehrfacher "Top
Employer" (Top Employers Institute).
Pressekontakt:
Nina Purtscher-Grass
Pressesprecherin
Tel: 0172 94 30 713
mailto:nina.purtscher@PAYBACK.net
PAYBACK.Group | PAYBACK.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/102404/6298901
OTS: PAYBACK GmbH
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