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Berlin (ots) -
- Kathrin Anselm, Geschäftsführerin für Zentral- und Osteuropa bei Airbnb,
verrät ihre Tipps für die Urlaubsplanung.
- Beim Lesen von Bewertungen sollten Reisende auf Details achten, die immer
wieder erwähnt werden und die ihnen besonders wichtig sind.
- Weniger bekannte Regionen abseits der Touristenpfade lohnen sich oft
besonders.
Bewertungen richtig lesen, verlässliche Unterkünfte erkennen und wissen, wann
man besser bei den Gastgeber:innen nachfragt, statt sich auf Suchfilter zu
verlassen: Diese Gewohnheiten können den Unterschied machen zwischen einer
wirklich gelungenen Reise und einer, die schnell in Vergessenheit gerät.
Kathrin Anselm, Geschäftsführerin für Zentral- und Osteuropa bei Airbnb hat
diese bei fast 60 eigenen Aufenthalten bei Airbnb-Gastgeber:innen erprobt. Hier
sind ihre Tipps für einen rundum gelungenen Familienurlaub, einen Städtetrip
oder eine Auszeit auf dem Land.
1. Zuerst die Reisegruppe und das Reiseziel festlegen
Bevor Kathrin Anselm nach einer konkreten Unterkunft sucht, klärt sie zwei
grundlegende Fragen: Mit wem reist sie, und soll es eher in die Stadt oder aufs
Land gehen? Erst danach grenzt sie die Lage, Ausstattung und Größe der
Unterkunft über die Suchfilter ein.
Frühes Buchen nimmt wieder zu: Laut der ADAC-Tourismusstudie 2025 (https://www.a
dac.de/verkehr/standpunkte-studien/mobilitaets-trends/tourismusstudie-reisen/)
buchten 44 Prozent der Deutschen ihren Haupturlaub bereits vier Monate im Voraus
- 2022 waren es noch 39 Prozent. Ein Zeichen dafür, dass Reisende nach mehreren
von Unsicherheiten geprägten Jahren wieder langfristiger planen.
2. Bewertungen auf wiederkehrende Aussagen prüfen
Eine einzelne begeisterte oder kritische Bewertung sagt wenig aus.
Aussagekräftiger ist es, wenn mehrere Gäste dieselben Vor- oder Nachteile
hervorheben. Kathrin Anselm achtet dabei besonders auf Hinweise zu Sauberkeit,
Lärm und Schlafkomfort.
Die Formulierung "Komme gerne wieder" ist ein starkes positives Signal. Dieser
Hinweis ist in fast der Hälfte der deutschen Fünf-Sterne-Bewertungen auf Airbnb
enthalten [1]. Bemerkenswert ist auch, dass deutsche Gäste die Freundlichkeit
der Gastgeber:innen sogar noch häufiger erwähnen als die Sauberkeit und die Lage
einer Unterkunft [2]. Sie scheint demnach einer der wichtigsten Faktoren für
einen gelungenen Aufenthalt zu sein.
3. Gäste-Favoriten für eine schnelle und zuverlässige Vorauswahl nutzen
Für eine besonders schnelle Suche empfiehlt Kathrin Anselm, gezielt nach
Unterkünften mit dem Label "Gäste-Favorit" Ausschau zu halten. Diese
Auszeichnung basiert auf Bewertungen, Rezensionen und einer nachgewiesenen
Zuverlässigkeit und wird nicht von den Gastgeber:innen selbst vergeben.
In Deutschland trägt jedes fünfte aktive Airbnb-Inserat das Label Gäste-Favorit
[3], und die Buchungen dieser Unterkünfte sind 2025 im Vergleich zum Vorjahr um
über 40 Prozent gestiegen [4]. Die durchschnittliche Bewertung deutscher Gäste
für Gäste-Favoriten liegt bei 4,94 von 5 Punkten [5].
4. Nach Raum zum Leben suchen und nicht nur nach einem Zimmer
Gerade für Familien und Gruppen kann zusätzlicher Raum viele Vorteile bieten:
Eine eigene Küche ermöglicht es, sich beispielsweise morgens Kaffee zu kochen,
ohne dabei andere zu wecken. Getrennte Schlaf- und Wohnbereiche schaffen zudem
Rückzugsmöglichkeiten, wenn jemand Zeit für sich benötigt.
Etwa die Hälfte der Fünf-Sterne-Bewertungen von deutschen Gästen auf Airbnb
beschreibt den Aufenthalt sinngemäß als "wie zu Hause" [6]. Kathrin Anselm sieht
darin einen wesentlichen Unterschied zum klassischen Hotelaufenthalt: Reisende
buchen nicht nur einen Platz zum Schlafen, sondern einen Raum und die Freiheit,
ihren Tagesablauf frei und ohne Einschränkungen gestalten zu können.
5. Die Gastgeber:innen kennenlernen - vor und während des Aufenthalts
Kathrin Anselm empfiehlt, sich das Wissen der Gastgeber:innen zunutze zu machen.
Diese kennen die Umgebung meist besonders gut und können bei Fragen und für
Tipps eine hilfreiche Anlaufstelle sein. Das Profil der Gastgeber:innen auf
Airbnb vermittelt in der Regel einen guten Eindruck davon, wer hinter einem
Inserat steht: warum sie Gastgeber:innen sind, wie lange sie schon in der Region
leben und welche Verbindungen sie zu dem Ort haben.
Wie hilfreich das sein kann, erlebte Kathrin Anselm selbst während eines
Aufenthalts auf der griechischen Insel Tinos. Als sie Zahnschmerzen bekam, half
ihr Gastgeber noch spät am Abend dabei, einen Zahnarzt zu finden. Bei einem
anderen Aufenthalt, außerhalb von Cannes, war der von den Großeltern der
Gastgeber:innen angelegte Garten voller Feigen, Kräuter und Gemüse, die die
Gäste selbst ernten und nutzen durften. Für Kathrin Anselm sind es genau solche
persönlichen Momente, die eine Reise lange nach ihrem Ende in Erinnerung bleiben
lassen.
Jede Buchung auf Airbnb beinhaltet zudem ohne zusätzliche Kosten den AirCover,
einen Schutz, der Probleme wie Stornierungen durch den Gastgeber vor dem
Check-in, erhebliche Ungenauigkeiten im Inserat oder andere schwerwiegende
Probleme abdeckt. Gleichzeitig ist der Airbnb-Support rund um die Uhr
erreichbar.
6. Filter konsequent an den Bedürfnissen der Gruppe ausrichten
Für Familien, ältere Reisende und größere Gruppen reicht es nicht, nur nach dem
Reiseziel und dem Preis zu filtern. Entscheidend können die Zahl der
Schlafzimmer, barrierearme Zugänge, ein Garten, ein Pool oder bestimmte
Ausstattungsmerkmale sein.
Bei zeitkritischen Buchungen kann außerdem die Sofortbuchung helfen. Sie ist bei
61 Prozent der Inserate auf Airbnb in Deutschland verfügbar [7] und erspart die
vorherige Abstimmung mit dem Gastgeber. Für Reisen, die längerfristig mit
mehreren Personen geplant werden, ist die Option "Jetzt buchen, später bezahlen"
besonders interessant. Diese ist mittlerweile bei mehr als der Hälfte der
deutschen Unterkünfte verfügbar [8] .
Fotos und Zusammenfassungen der Bewertungen helfen zudem zu bestätigen, ob eine
Unterkunft wirklich passt. Airbnb bietet außerdem die Möglichkeit, die
Reisedetails mit den Mitreisenden zu teilen.
7. Weniger bekannte Reiseziele in Betracht ziehen
Für eine ruhigere, individuellere Reise empfiehlt Kathrin Anselm Regionen, in
denen es nur wenige klassische Hotels gibt, beispielsweise kleinere Orte im
Allgäu, Dörfer im Schwarzwald oder das ländliche Mecklenburg-Vorpommern. Zu den
diesjährigen internationalen Trendzielen des Sommers zählen Orte, die
Küstencharme mit historischen Stadtkernen verbinden: Haderslev an der dänischen
Ostseeküste, Hersonissos auf Kreta, Himarë an der albanischen Riviera, Bari in
Süditalien, Middelkerke an der belgischen Nordseeküste, Tavira an der Algarve
und das zum UNESCO-Weltkulturerbe gehörende Kotor in Montenegro [9] .
Die spiegelt einen allgemeinen Wandel und breiteren Trend wider: Fast zwei
Drittel der 2025 von deutschen Gästen über Airbnb gebuchten
Inlandsübernachtungen fanden außerhalb von Städten statt [10], und das Interesse
an Naturreisen hat sich im Vergleich zu Städtereisen innerhalb von drei Jahren
mehr als verdoppelt [11]. Im Einklang mit einem breiteren europäischen Trend
wachsen die Inlandsbuchungen deutscher Gäste in diesem Sommer zudem schneller
als die Buchungen für Auslandsreisen [12].
Über Kathrin Anselm
Kathrin Anselm ist Geschäftsführerin für Zentral- und Osteuropa bei Airbnb und
damit für 25 Länder verantwortlich. Ihre Karriere begann sie in der
Unternehmensberatung bei Oliver Wyman, bevor sie die Dating-Plattform One2like
mitbegründete, die später vom Marktführer Parship übernommen wurde. Weitere
Stationen ihrer beruflichen Laufbahn vor ihrem Wechsel zu Airbnb umfassen
ProSiebenSat.1, Rocket Internet, Otto Group sowie den britischen Lieferdienst
Deliveroo. Von 2020 bis 2023 saß sie im Advisory Board von Decathlon
Deutschland. Kathrin Anselm wurde vom Handelsblatt als eine der "Top 50 Women in
Tech" ausgezeichnet, vom Focus Magazin als eine der "Top 100 Women", vom Strive
Magazin als eine der "Top 100 Frauen in Deutschland" und zuletzt von der w&v als
"Deutschlands Top 100".
[1] Basierend auf einer Analyse öffentlich einsehbarer Bewertungen deutscher
Gäste, die im Zeitraum von April 2025 bis März 2026 veröffentlicht wurden.
[2] Basierend auf einer Analyse öffentlich einsehbarer Bewertungen deutscher
Gäste, die im Zeitraum von April 2025 bis März 2026 veröffentlicht wurden.
[3] Basierend auf der Anzahl und dem Anteil aktiver Unterkünfte in Deutschland,
die als Gäste-Favorit gekennzeichnet sind, Stand 31. März 2026.
[4] Basierend auf Netto-Buchungen deutscher Gäste bei Gäste-Favorit-Unterkünften
im Vergleich zu allen Unterkünften, Check-ins 2024 vs. 2025.
[5] Basierend auf der durchschnittlichen Gesamtbewertung, die deutsche Gäste für
Aufenthalte bei Gäste-Favorit-Unterkünften im Vergleich zu allen Unterkünften in
den Zielländern Deutschland, Italien, Frankreich und Spanien im Zeitraum von
April 2025 bis März 2026 vergeben haben.
[6] Basierend auf einer Analyse öffentlich einsehbarer Bewertungen deutscher
Gäste, die im Zeitraum von April 2025 bis März 2026 veröffentlicht wurden.
[7] Basierend auf dem Anteil der Netto-Buchungen, die über Sofortbuchung (im
Vergleich zu Buchungsanfragen) im Zeitraum von April 2025 bis März 2026
bestätigt wurden.
[8] Basierend auf dem Anteil aktiver Unterkünfte mit einer "flexiblen" oder
"moderaten" Stornierungsrichtlinie - dem Zulassungskriterium für "Jetzt buchen,
später bezahlen". Stand 31. März 2026.
[9] Basierend auf Suchanfragen deutscher Nutzer:innen für Reiseziele außerhalb
Deutschlands zwischen dem 1. Januar und 31. März 2026, für den Reisezeitraum vom
21. Juni bis 22. September 2026, im Vergleich zum selben Zeitraum 2025. Als
Trendziele gelten Destinationen mit einem besonders starken prozentualen Anstieg
der Suchanfragen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.
[10] Basierend auf Buchungen deutscher Gäste in Deutschland im Jahr 2025.
[11] Basierend auf einer repräsentativen Umfrage, die Civey im Auftrag von
Airbnb im Januar 2026 unter 3.000 Befragten in Deutschland durchgeführt hat.
[12] Basierend auf Buchungsdaten zwischen dem 1. Januar und 31. März 2026 für
Check-ins zwischen dem 21. Juni und 6. September 2026, im Vergleich zum selben
Zeitraum 2025.
Über Airbnb
Airbnb wurde im Jahr 2007 gegründet, als die beiden ersten Gastgeber drei Gäste
bei sich zu Hause in San Francisco übernachten ließen. Seitdem ist die Community
auf über 5,5 Millionen Gastgeber:innen angewachsen, die bereits mehr als 2,5
Milliarden Gäste in fast jedem Land der Erde willkommen geheißen haben. Jeden
Tag bieten Gastgeber:innen einzigartige Aufenthalte, Entdeckungen und Services
an, die es Gästen ermöglichen, andere Communitys auf authentische Art und Weise
zu erleben.
Pressekontakt:
Pia Senkel | mailto:pia.senkel@tonka-pr.com | +49 30 403647 600
Klaas Geller | mailto:klaas.geller@tonka-pr.com | +49.17674717519
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/179818/6336866
OTS: Airbnb Germany GmbH
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