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Berlin (ots) - Der Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e. V. (BDD) hat
seine Marktstudie 2026 zur Situation der Direktvertriebsbranche in Deutschland
veröffentlicht. Nachdem die zentralen Zahlen zum Branchenumsatz und zur Anzahl
der Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner bereits bekannt gegeben worden
waren, liegt nun die vollständige Studie mit weiteren Ergebnissen zur
Entwicklung und Zukunftsfähigkeit des Direktvertriebs vor.
Die Unternehmen blicken zuversichtlich nach vorn. Im Durchschnitt rechnen sie
für 2026 mit einem Umsatzwachstum von 3,7 Prozent. Damit setzt sich die positive
Grundstimmung fort: Bereits 2025 erzielte die Direktvertriebsbranche in
Deutschland einen Umsatz von 21,24 Milliarden Euro und damit 1,7 Prozent mehr
als im Vorjahr. Insgesamt 906.433 Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner
waren 2025 in der Branche tätig. Ihre Zahl blieb gegenüber dem Vorjahr nahezu
konstant. 57 Prozent der im Direktvertrieb tätigen Personen waren Frauen.
Ein besonderes Augenmerk richtet die Studie auf die Retouren im Direktvertrieb.
Die durchschnittliche Retourenquote lag bei 3,1 Prozent. Das Ergebnis spricht
dafür, dass persönliche Beratung und individuelle Produktempfehlungen zu
nachhaltigeren Kaufentscheidungen beitragen.
Deutlich zeigt sich die technologische Entwicklung beim Einsatz Künstlicher
Intelligenz. Während in der vorangegangenen Erhebung 38 Prozent der befragten
Unternehmen angaben, im Jahr 2024 in KI investiert zu haben, waren es 2025
bereits 81 Prozent. Der Anteil hat sich damit innerhalb eines Jahres mehr als
verdoppelt. Prof. Dr. Florian Kraus (Universität Mannheim), langjähriger
Schirmherr der Studie, deutet die Zahlen so: "KI wird nicht zum Ersatz für
persönliche Beziehungen, sondern zu einem Werkzeug, das Prozesse verbessert,
Vertriebspartnerinnen und -partner unterstützt und neue Effizienzpotenziale
eröffnet."
"Die Studie zeigt damit: Kontinuität und Wandel gehören im Direktvertrieb
zusammen", erklärt Elke Kopp, Vorstandsvorsitzende des Bundesverbandes
Direktvertrieb Deutschland. "Unsere Branche ist stabil, anpassungsfähig und
zukunftsorientiert."
Die Zahlen verdeutlichen zugleich die breite Vielfalt des Direktvertriebs.
Verkauft wird im Direktvertrieb unter anderem Kosmetik, Reinigungs- und
Tierpflegeprodukte, Haushaltswaren, Wellnessprodukte, Energie- und
Kommunikationsdienstleistungen, Lebensmittel, Bekleidung sowie Bauprodukte. Der
Direktvertrieb ist damit ein branchenübergreifend genutzter Vertriebsweg.
Die vollständige Studie "Situation der Direktvertriebsbranche in Deutschland
2026" kann unter Marktstudie 2026
(https://direktvertrieb.de/media/downloads/Marktstudie-2026.pdf) abgerufen
werden.
Pressekontakt:
Alexandra Bekavac, Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V.
E-Mail: mailto:bekavac@direktvertrieb.de
Telefon: +49 (0)30 - 23 63 56 83
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/68635/6353392
OTS: Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e. V.
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