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Top-News



Pronsfeld
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KI & Bots im Kundenservice: Wer blind automatisiert, skaliert seine Fehler (FOTO)

Hannover (ots) - Viele Unternehmen scheitern bei der Automatisierung ihres Kundenservices. Sie setzen KI, Chat- und Voicebots ein, bevor klar ist, was im Kundenkontakt wirklich passiert. Die Qualität muss aber nicht leiden, die Lösung: Erst Transparenz schaffen, dann gezielt automatisieren.

Der Druck im Kundenservice ist ...
24.09.2026 15:00 Uhr Alyza Weiterlesen...

 

Umfrage: 77% der deutschen Gebrauchtwagenkäufer wüssten nicht, wo sie ein Fahrzeug mit manipuliertem Kilometerstand melden sollen (FOTO)

Hamburg (ots) - Laut dem Transparenz-Index des IT-Datenunternehmens carVertical gehört der deutsche Gebrauchtwagenmarkt zu den transparentesten in Europa. Das bedeutet jedoch nicht, dass Autofahrer vor Kilometerstandmanipulation geschützt sind. Eine neue carVertical-Umfrage unter europäischen Autokäufern zeigt, dass die meisten Menschen nicht wissen, wie ...
24.09.2026 13:19 Uhr carVertical Weiterlesen...

 

Bevor es zu spät ist: THG-Quote sichern / Antragsfrist für 2026 endet am 31. Oktober / Neue Möglichkeiten für Antragsstellung (FOTO)

Coburg (ots) - E-Auto-Fahrer profitieren alljährlich vom niedrigeren CO2-Ausstoß ihrer Fahrzeuge, wenn sie ihre Emissionszertifikate verkaufen. Um sich diese THG-Prämie - aktuell einen dreistelligen Betrag - für 2026 zu sichern, muss der Antrag bis zum 31.10. gestellt worden sein.

Wie der Verkauf der ...
24.09.2026 13:10 Uhr HUK-COBURG Weiterlesen...

 

Autokrise trifft Wohnungsmarkt: Preisdellen im Norden - der Süden federt ab

Nürnberg (ots) - Eine immowelt Analyse zur Entwicklung der Angebotspreise und Angebotsmieten von Bestandswohnungen im Vorjahresvergleich an 50 ausgewählten deutschen Automobil- und Zulieferer-Standorten zeigt:

- Abkühlung im VW-Kernland Niedersachsen: An Industriestandorten wie Salzgitter (-5,4 Prozent) und Braunschweig (-1,0 Prozent) ...
24.09.2026 12:56 Uhr immowelt Weiterlesen...

 

Restrukturierungsstudie 2026: Stagnation treibt Fallzahlen, KI soll Sanierungen beschleunigen

München (ots) -

- Stagnation wird zur neuen Realität: 65 Prozent der Studienteilnehmenden erwarten eine unveränderte Wirtschaftsleistung, 29 Prozent ein sinkendes Bruttoinlandsprodukt - nur 6 Prozent rechnen mit Wachstum. - Restrukturierungsdruck nimmt deutlich zu: 83 Prozent beobachten steigende Fallzahlen, die Automobilindustrie weist mit ...
24.09.2026 12:34 Uhr Roland Berger Weiterlesen...

 

BearingPoint-Studie zeigt große Marktlücke für Elektromobilität in Indien (FOTO)

Frankfurt (ots) - 39 Prozent wollen elektrisch fahren, aber Elektrofahrzeuge machen bislang nur vier Prozent der Pkw-Neuwagenverkäufe aus.

Indien könnte vor einer neuen Wachstumsphase der Elektromobilität stehen. Die aktuelle internationale Elektromobilitätsstudie der Management- und Technologieberatung BearingPoint zeigt eine bemerkenswerte Diskrepanz zwischen der Kaufbereitschaft urbaner Konsumentinnen ...
24.09.2026 12:28 Uhr BearingPoint GmbH Weiterlesen...

 

Maßnahmen zur Entlastung weiterentwickeln / ADAC unterstützt Tankrabatt vor dem Hintergrund der enormen Belastungen und fordert ergänzend die Abschaffung der 12-Uhr-Regel (FOTO)

München (ots) - Wie wirksam sind staatliche Eingriffe in den Kraftstoffmarkt tatsächlich - und was kommt davon bei den Verbraucherinnen und Verbrauchern an? Diese Fragen standen im Mittelpunkt des heutigen "ADAC Gesprächs zur Mobilität" in Berlin. Der ADAC brachte dabei Vertreterinnen und Vertreter aus ...
23.09.2026 14:15 Uhr ADAC Weiterlesen...

 

Ganzjahresreifen im ACV Test: Große Unterschiede zwischen den Allroundern (FOTO)

Köln (ots) - Zehn Modelle müssen sich auf Schnee, Nässe und trockener Fahrbahn beweisen - Spitzengruppe überzeugt auf hohem Niveau

Ganzjahresreifen liegen im Trend: Kein halbjährlicher Reifenwechsel und keine zusätzlichen Lagerkosten machen die Allrounder für immer mehr Autofahrer attraktiv. 2025 entschieden sich bereits 36 Prozent der ...
23.09.2026 12:15 Uhr ACV Automobil-Club Verkehr Weiterlesen...

 

Mythos oder Fakt? Was Ganzjahresreifen wirklich können (FOTO)

München (ots) - Ganzjahresreifen haben in den letzten Jahren spürbar an Bedeutung gewonnen. Grund dafür sind die zunehmend wechselhaften Wetterbedingungen in Mitteleuropa: Heiße Sommer, plötzlicher Starkregen und unerwartete Kälteeinbrüche lösen sich ab, statt sich klar nach Jahreszeit zu trennen. Laut der Ganzjahresreifen-Umfrage 2025 von ...
22.09.2026 18:01 Uhr Nokian Tyres Weiterlesen...

 

Kay Gottschalk: Tankrabatt und Preisdeckel ersetzen keine dauerhafte Steuersenkung

Berlin (ots) - Laut einer aktuellen Forsa-Umfrage im Auftrag von "Stern" und RTL befürworten 69 Prozent der Befragten einen Spritpreisdeckel. Bund und Länder haben sich auf eine erneute Entlastung bei den Kraftstoffpreisen von rund 17 Cent je Liter bis Jahresende sowie auf einen ...
22.09.2026 14:55 Uhr AfD-Fraktion im Deutschen Bundestag Weiterlesen...