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Möglingen (ots) - puntus und Celonis arbeiten künftig zusammen. Ziel der
Partnerschaft ist es, Geschäfts- und Serviceprozesse in regulierten Märkten
mithilfe der Process-Intelligence-Technologie von Celonis systematisch zu
analysieren und wirksam zu verbessern. Dabei verbindet die Kooperation
datenbasierte Prozessanalyse mit konkreter technischer Umsetzung - insbesondere
in Umgebungen mit hohen Anforderungen an Compliance und Sicherheit.
Celonis analysiert digitale Prozessdaten aus bestehenden Enterprise-Systemen,
macht Engpässe sowie Abweichungen transparent und sorgt für die kontinuierliche
Optimierung der Prozesse.
puntus übernimmt die Implementierung der Celonis-Software und unterstützt
Unternehmen sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand bei der Einführung. Dazu
zählen unter anderem die Umsetzung automatisierter Workflows, der Aufbau von
Service-Portalen sowie der Einsatz von KI-gestützten Anwendungen im
Serviceumfeld.
"Mit puntus gewinnen wir einen Partner, der Kunden bei der Implementierung
unserer Software umfassend unterstützt und ihnen hilft, rasch Mehrwerte zu
realisieren - insbesondere in stark regulierten Märkten im DACH-Raum", sagt
Florian Schewior, Geschäftsführer DACH bei Celonis. "Gemeinsam stellen wir
sicher, dass aus datenbasierten Erkenntnissen konkrete Verbesserungen im
operativen Betrieb entstehen und Kunden messbare Fortschritte in ihren
Kernprozessen erzielen."
"Gerade in komplexen Organisationen fehlt oft der klare Blick auf Abläufe und
Abhängigkeiten", sagt Daniel Strehl, Managing Director Growth & Market bei
puntus. "Die Kombination aus Process Mining und technischer Umsetzung hilft
unseren Kunden, Komplexität zu reduzieren und Prozesse nachhaltig zu
stabilisieren."
Fokus auf regulierte Branchen
Die Zusammenarbeit richtet sich insbesondere an Organisationen im öffentlichen
Sektor sowie an Unternehmen aus den Bereichen Versicherungen, Banking und
Energie. In diesen Branchen gelten hohe Anforderungen an Sicherheit,
Nachvollziehbarkeit und Compliance.
puntus bringt langjährige Erfahrung im regulierten Umfeld ein und berücksichtigt
Vorgaben wie BSI, DORA und DSGVO bei der technischen Umsetzung.
Von der Analyse zur Umsetzung
Die Partnerschaft verbindet die datenbasierte Prozessanalyse und -optimierung
von Celonis mit der praktischen Implementierung durch puntus. Prozessdaten
liefern konkrete Hinweise auf Verbesserungsbedarf. Gemeinsam mit den Kunden
werden darauf aufbauend Maßnahmen priorisiert, geplant und umgesetzt.
Ziel sind stabile Abläufe, kürzere Durchlaufzeiten und eine höhere Transparenz
im operativen Betrieb. Darüber hinaus liefert die Process-Intelligence-Plattform
von Celonis den operativen Kontext, den KI-Systeme benötigen, um den gewünschten
Return on AI (RoAI) zu erzielen.
Mit der Partnerschaft erweitert puntus sein Leistungsangebot im Bereich
Prozessanalyse und -optimierung und stärkt seine Position in regulierten Märkten
im DACH-Raum.
Diese Pressemitteilung ist abrufbar unter https://www.puntus.com/de-de
Über Celonis
Celonis sorgt dafür, dass Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten
funktionieren. Die Celonis Process-Intelligence-Plattform basiert auf Process
Mining und Künstlicher Intelligenz (KI) und kombiniert Prozessdaten mit
geschäftlichem Kontext, um einen lebendigen digitalen Zwilling von Unternehmen
zu schaffen. So ermöglichen wir es tausenden Unternehmen weltweit, ihr Geschäft
besser zu verstehen und gemeinsam mit ihren Partnern intelligente Lösungen zu
entwickeln, die ihre Prozesse fortlaufend optimieren und Mehrwerte in
Milliardenhöhe erzielen.
Celonis hat seine Hauptsitze in München und New York City sowie mehr als 20
weitere Standorte weltweit. http://www.celonis.com
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puntus GmbH
puntus ist eine IT-Beratung, spezialisiert auf ganzheitliche Kundensysteme und
digitale Service Applikationen. Als 100%ige Tochter der USU Ventures AG agiert
sie an den Standorten in Möglingen, Berlin, Bonn und München. Über 250 Experten
in Beratung und Softwareentwicklung unterstützen Unternehmen und öffentliche
Einrichtungen dabei, digitale Services auf höchstem Niveau zu realisieren. Zu
den Kernleistungen zählen Cloud & Application Excellence, Customer Experience,
Process Automation & AI, sowie Lösungen für die Digitale Verwaltung und die
Finanz- und Versicherungswirtschaft. Angetrieben vom Leitmotiv "Aim high."
entwickelt puntus digitale Serviceprozesse für Unternehmen, die das Leben der
Menschen einfacher machen. Höchste Service-Qualität, konsistente
Kundenerlebnisse und maximale Kundenzufriedenheit stehen dabei stets im
Mittelpunkt. https://www.puntus.com/de-de
Pressekontakt:
puntus GmbH
Corporate Communications
Alina Feldmann
mailto:alina.feldmann@puntus.com
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/182393/6259399
OTS: puntus GmbH
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