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Bonn (ots) -
- Beim Bezahlen im Ausland fühlen sich viele Deutsche nicht ausreichend
informiert
- Abhebungen, Fremdwährung und Wechselkurse werfen Fragen auf
- Nicht nur Komfort, auch Kostenkontrolle zählt
Bezahlt wird auf Reisen zwar immer selbstverständlicher mit Karte oder
Smartphone-App. Bei den zusätzlichen Kosten, die dabei entstehen können, bleibt
für viele Deutsche dennoch ein Fragezeichen. Genau das zeigt die repräsentative
Umfrage der norisbank zum Bezahlverhalten der Deutschen 2026.
Nach eigener Einschätzung fühlen sich 58,1 Prozent der Deutschen "sehr gut oder
eher gut" über mögliche Gebühren beim Bezahlen oder Bargeldabheben im Ausland
informiert. Gleichzeitig sagen 33,1 Prozent der Befragten, dass sie sich dabei
"eher schlecht oder gar nicht" auskennen. Das Bezahlen im Urlaub bleibt für
viele nicht nur eine Frage der bevorzugten Zahlungsart, sondern auch eine Frage
von Vertrauen und Transparenz.
Besonders gut informiert fühlen sich die Jüngeren
Mit steigendem Alter nimmt dieses Sicherheitsgefühl allerdings ab. In der
Altersgruppe der 18- bis 34-Jährigen geben 62,2 Prozent an, sich ausreichend
über mögliche Gebühren beim Bezahlen oder Abheben im Ausland informiert zu
fühlen. Bei den 35- bis 49-Jährigen sind es 61,5 Prozent, bei den 50- bis
69-Jährigen 52,9 Prozent. Von den Befragten mit mehr als 2.500 Euro netto fühlen
sich 65,9 Prozent gut informiert, bei denjenigen mit geringerem Einkommen sind
es 47,2 Prozent.
Vor allem beim Bezahlen und Abheben im Ausland sind viele unsicher
Wer im Ausland bezahlt oder Geld abhebt, möchte wissen, was am Ende tatsächlich
berechnet wird. Genau an diesem Punkt herrscht Unsicherheit. Besonders häufig
geht es um mögliche Gebühren beim Bargeldabheben, aber auch um Kosten beim
Bezahlen in Fremdwährung, um Wechselkurs und Umrechnung. Auch zusätzliche
Optionen am Terminal oder Geldautomaten sorgen immer wieder für Fragezeichen.
Etwa jeder Dritte fühlt sich laut aktueller Umfrage der norisbank bei möglichen
Gebühren im Ausland nicht ausreichend informiert.
Mehr Klarheit beim Bezahlen auf Reisen
Gerade auf Reisen, wenn Gebühren und Wechselkurse schnell Fragen aufwerfen,
sorgen einfache und verlässliche Lösungen für mehr Sicherheit. Mit der
Mastercard direkt der norisbank können unsere Kunden beispielsweise weltweit
kostenlos und bargeldlos bezahlen, online einkaufen und an Geldautomaten ab 50
Euro kostenlos Bargeld abheben. Wer zudem im Ausland in Fremdwährung zahlt, kann
womöglich sogar sparen, weil der Umrechnungskurs meist günstiger ist, als direkt
in Euro zu bezahlen. Weil alle Umsätze direkt vom Girokonto abgebucht werden,
bleiben die Ausgaben zudem transparent und gut nachvollziehbar. In der
ausgezeichneten norisbank App lassen sich Kartenumsätze tagesaktuell überwachen,
sodass die eigenen Finanzen auch unterwegs immer im Blick bleiben.
Mehr Informationen zur norisbank finden Sie unter http://www.norisbank.de .
Über die Umfrage
Die norisbank hat zusammen mit dem Marktforschungsinstitut INNOFACT AG 1.021
Personen ab 18 Jahren bevölkerungsrepräsentativ nach Geschlecht, Alter und
Region befragt. Die Online-Befragung wurde im März 2026 durchgeführt.
Über die norisbank
Die norisbank - ein Unternehmen der Deutsche Bank Gruppe - ist eine moderne
Direktbank, die ihren Kunden an 7 Tagen die Woche 24 Stunden zur Verfügung
steht. Sie bietet ihren Kunden Produkte und Services in Testsieger-Qualität zu
stets attraktiven Konditionen. Neben den Kernangeboten - dem leistungsstarken
"Top-Girokonto" ab 0 Euro mit passender Kredit- oder Debitkarte, den attraktiven
Tagesgeld-Angeboten sowie dem individuellen "Top-Kredit" - bietet die norisbank
ihren Kunden breit gefächerte Leistungen in anerkannter Qualität zu exzellenten
Konditionen.
Für ihre kundenorientierten, leistungsstarken Angebote wurde die norisbank in
den letzten Jahren vielfach prämiert. So belegte unter anderem das norisbank
Top-Girokonto beim großen Girokonten-Vergleich 2026 von Euro Platz 1. 2025
verlieh Focus Money auf Basis eines deutschlandweiten Tests der norisbank
überdies die Auszeichnung "Deutschlands beste Direktbank". Vielfache weitere
Auszeichnungen bestätigen darüber hinaus die Top-Qualität und das hervorragende
Preis-Leistungs-Verhältnis der norisbank:
https://www.norisbank.de/ueber-uns/norisbank/auszeichnungen.html
Pressekontakt der norisbank:
Christian Jacobs
Kommunikation & Presse
Bundeskanzlerplatz 4, 53113 Bonn
Tel.: +49 228 280-45190
E-Mail: mailto:christian-a.jacobs@norisbank.de
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/71699/6306622
OTS: norisbank GmbH
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